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组织结构设计咨询作用问题程序步骤及工作内容和效果

2017-11-15 18:52| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 69| 评论: 0|原作者: 组织结构设计|来自: 人力资源学习网

摘要: 组织结构设计咨询作用问题程序步骤及工作内容和预期效果 本文介绍什么情况下需要开展组织结构设计咨询、组织结构设计咨询的作用、组织结构设计咨询的典型问题、组织结构设计咨询的程序步骤是什么、组织结构设计咨询 ...
组织结构设计咨询作用问题程序步骤及工作内容和预期效果

    本文介绍什么情况下需要开展组织结构设计咨询、组织结构设计咨询的作用、组织结构设计咨询的典型问题、组织结构设计咨询的程序步骤是什么、组织结构设计咨询的主要工作内容有哪些即组织结构设计咨询是干什么的、组织结构设计咨询的效果。
一、什么情况下需要开展组织结构设计咨询
    一般情况下企业组织结构不能适应对企业的要求时,即组织面临失效时需要组织结构设计咨询。
    一种情况是企业决策滞后或质量不高。企业面临大量问题需要做出决策,但决策者可能负担过重,向低层授权不足,或企业信息与决策者不匹配,信息没有传达给恰当的对象,信息在企业内部纵向和横向的沟通者不充分,不能保证决策质量。
    另一种情况是组织结构不能创造性地对正在变化的环境做出反应。缺乏创新的一个原因在于部门之间不能很好地横向协调。如市场营销部门对顾客需求的识别和研究部门对技术开发的确定必须协调起来。
    第三种情况是存在明显过多的冲突,企业未冲突的部门性目标汇总成一系列整体组织目标,各部门目标冲突,各行其是,或在压力下为完成部门目标而不惜损害整体目标。
    第四种情况是发展速度放缓,内部抱怨,指责明显过多或员工感到悲观。

二、组织结构设计咨询的作用有哪些
    组织结构设计咨询的作用在于通过咨询顾问的技能、专业经验和知识的传递帮助企业建立有效的组织结构,有效的组织结构应当有利于公司资源的合理配置,有利于核心能力的培育与保持,加快决策速度,提高决策的科学性,提供个人的发展机会,增强对不断变化环境的应用能力,支持公司的整体策略,并且有利于整体控制及协调。
    咨询顾问可在三个方面弥补企业自身的不足。
    首先在知识与经验方面,咨询顾问在组织分析的理论、工具、方法及掌握标杆企业的案例方面由于专业化和积累要远超过企业自身,聘请外部咨询顾问有利于增加企业在这方面的知识。
    其次是组织结构设计过程中的讨论组织方面咨询顾问作为中立的外部专家具有的一些专业技巧也是企业不具备的。
    最后一点,也是企业自身所无法克服的是如何客观中立地看待企业自身的问题,企业内部人员由于其中,难以对企业的运行状况进行客观的全面把握,有些问题会熟视无睹,有些问题又过于重视,而咨询顾问作为外来者,借助一套工具和分析方法或确保对企业进行客观全面的分析。
三、组织结构设计咨询中的典型问题
    (1)许多企业对组织 调整谢谢是头痛医头、脚痛医脚式的局部修补后,缺少总体的规划与前瞻性,组织结构设置的随意性很大。
    (2)组织结构设计没有围绕企业核心竞争力进行,脱离企业成长阶段的需要,片面追求结构的“规范化”、“国际化”;
    (3)组织结构设置缺少必要的正式沟通渠道和协调方式,各业务部门之间,业务部门与职能部门之间各自为政,条块分割,企业的整体可控性和协调性较差;
    (4)在设置组织结构时没能充分考虑市场竞争环境的需要,管理层次过多,决策链条拉长,降低了企业对环境变化的快速反能力;
    (5)很多企业中往往只注重管理层级的划分,而没有明确界定各岗位在管理流程中的具体职责分要,在管理活动中责任不清。
四、组织结构设计咨询的六个程序步骤
    组织结构设计咨询的程序包括以下六个步骤:

五、组织结构设计咨询的主要工作内容
    (1)诊断公司现有组织结构存在的问题
    (2)设置公司整体组织机构
    (3)描述各部门使命、职责与岗位设置
    (4)明确各重要岗位的权责关系,划分责任中心
    (5)设计公司主要业务流程和流程
    (6)设计公司的协调控制体系
    (7)实施方案设计
六、组织结构设计咨询的预期效果
    (1)有利于改善组织结构的战略适应性,使公司战略得以实施,营利模式有效运行,也为企业建立完善的管理体系,提升管理效率创造了条件;
    (2)有利于企业内部各层级、各部门、各岗位在总体目标一致的前提下充分发挥主观能动性,真正实现个人与公司共同成长、共同进步;
    (3)均衡考虑企业正体可控性、协调性因素与组织结构的运行效率,在方案中避免脱离公司实际能力的设计,注重方案的可操作性,降低实施风险,有利于新旧组织结构的平滑过渡与衔接。
    好了,关于什么情况下需要开展组织结构设计咨询、组织结构设计咨询的作用、组织结构设计咨询的典型问题、组织结构设计咨询的程序步骤是什么、组织结构设计咨询的主要工作内容有哪些即组织结构设计咨询是干什么的、组织结构设计咨询的效果等六个问题,相信HR已经有了新的更深入的认识了,希望对HR有所帮助。

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