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HRBP人才选拔的关键:面试问题设计

2018-4-14 07:25| 发布者: admin| 查看: 106| 评论: 0|原作者: HRxuexi.com|来自: 人力资源学习网

摘要: HRBP人才选拔的关键:面试问题设计 人力资源学习网今天分享HRBP人才选拔的关键要点。即面试问题设计和一、HRBP面试问题回顾 记得几年前去一家公司面试,CEO问我:“Daniel,我为什么要请你来?” 我当时就底气十足 ...
HRBP人才选拔的关键:面试问题设计

    人力资源学习网今天分享HRBP人才选拔的关键要点。即面试问题设计和
一、HRBP面试问题回顾
    记得几年前去一家公司面试,CEO问我:“Daniel,我为什么要请你来?”
    我当时就底气十足地告诉他:“我有两个能力,一般人不具备。第一个能力是:我能读懂老板的管理思想,不但能读懂它,而且能很快制定出行动 执行方案。第二个就是:我不但能干好自己的这份工作,还能推动我部门的人去做好这件事情,推动公司业务的发展。这还没完,我还能够推动整个公 司包括亚太区四家公司的业务发展!”
    CEO听完,很简短地回答:“好,我就需要这样的人才。”
    这个故事,吸引一般读者的,可能是我回答老板的“两个能力”,正是这“两个能力”让我得到了老板的青睐。从HRBP的角度看,这个故事又有什么奥妙呢?
    “我为什么要请你来?”这句看似简单、刁钻的一个问题,背后却包含着大量复杂的信息。
一一请告诉我你能做什么?
——你在哪方面有成功的经验?
——从微妙的反应中测试你的逻辑思维、沟通能力、应变能力等等。
二、人才选拔第一个关键:面试问题设计
    上述故事提醒我们,人才选拔技术的第一关键就是面试问题的设置. 这位绝顶聪明的CEO看似只是提—个问題,实则考察了我的多项能力。
    网上盛传很多世界500强的面试题,这一类别的图书也曾经风靡书市,为许多刚刚进入职场的大中毕业生所追捧。
    比如微软的面试题:
    1.下水道的井盖为什么是圆的?
    2.为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗?
    这两道题的出发点是考核应试者的创造性思维能力。
    征兵作为部队人才选拔的一种途径,同样也霈要面试,他们的问题很现实, 比如-
    1.你为什么来到部队?
    2.你认为你的优势是什么?
    3.服务期不少于5年,你怎样规划你自己的人生?
    与微软的面试题相比,这些看似简单的问题,同样不乏面试问题设置的奥妙。相比工作拿薪水,应征入伍的选择,对一个人的人生来说,显得尤其重要,正值青春好年华时,别人选择工作环境舒适的世界500强公司,你为什么选择每天与艰苦训练相伴的军旅生活?后者的面试不强调对思维能力的考核,也不需要知识的优越性,当兵保家卫国,需要的是最本真最朴实的动机。
    如何设置面试问题呢?首先是着眼于组织业务发展的需要,其次,围绕业务发展设计你最关心的问题(见下表)
表1 HRBP面试问题设计

三、HRBP人才选拔第二个关键:回答面试问题的质量
    我们再回到上述两个面试情景。
    (1)微软公司面试情景
面试官面试问题:下水道的井盖为什么是圆的?
应试者:它们并不都是圆的,有些是方的。的确有些圆井盖,但我也看过方的,长方形的。
面试官面试问题:不过我们只考虑圆形的井盖,它们为什么是圆的?
应试者:如果我们只考虑圆的,那么它们自然是圆的。
面试官面试问题:我的意思是,为什么会存在圆的井盖?把井盖设计成圆形的有什么特殊的意义吗?
应试者:是有特殊意义。当需要井盖的洞是圆形时,通常盖子也是圆的。用一个圆形的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法。
    (2)征兵办公室面试情景
面试问题:你认为你的优势是什么?
答:来自农村的我,一直秉承祖辈的善良与憨厚,我责任心强,性格开朗。而且经常运动锻炼了我的毅力、意志。在生活中,作为学生党员,以服务同学为宗旨,我获得了老师和同学广泛的支持与信赖,还获得过省级十佳大学生和校级优秀毕业生等称号。
面试问题:服务期不少于5年,你怎样规划你的人生?

答:在部队服役期间,我将坚定信念,时刻铭记军人的责任在于“奉献”,秦献青春,奉献才能,并且服从组织安排,安心服役,5年后,我仍然听从组 织分配,如果部队需要我,我会继续努力工作,报效祖国,回报社会。如果退役,我則回到家乡,回到父母的身边,为家乡的建设贡献力量.
    上述两位面试官对面试结果都非常满意。微软找到了想要找的人才,部队招到了出色的新兵。在微软面试过程中,应试者最后总结说“用一个圆形 的盖子盖一个圆形的洞,这是最简单的办法”,直指问题的核心,透过提问的现象抓住了问題的本质。入伍新兵的回答可谓句句诚实,非常符合军人不 华丽、不花哨的价值观和准则。只有当应聘者的回答与问题设置的初衷吻合或者超越问題设置时,坐在你面前的才是最佳人选。

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