只需一步,快速开始

扫一扫,访问微社区

登录注册 快捷导航
搜索

海明威麦克利兰冰山理论与萨提亚冰山模型隐喻

2018-8-15 13:31| 发布者: HRxue***| 查看: 357| 评论: 0|原作者: 冰山理论|来自: 人力资源学习网

摘要: 海明威麦克利兰冰山理论与萨提亚冰山模型隐喻 海明威冰山理论冰山原理、麦克利兰素质冰山模型或冰山理论、萨蒂亚冰山模型隐喻、弗洛伊德冰山理论是人力资源学习网今天分享的核心内容。读后将知晓海明威冰山理论或冰 ...
海明威麦克利兰冰山理论与萨提亚冰山模型隐喻

    海明威冰山理论冰山原理、麦克利兰素质冰山模型或冰山理论、萨蒂亚冰山模型隐喻、弗洛伊德冰山理论是人力资源学习网今天分享的核心内容。读后将知晓海明威冰山理论或冰山原理是什么?麦克利兰素质冰山模型或冰山理论核心观点是什么?萨蒂亚冰山模型隐喻指什么?弗洛伊德冰山理论又是什么意思?
一、海明威冰山理论或海明威冰山原理
    海明威冰山理论或冰山原理指作家海明威创作方法和艺术风格。简洁的文字、鲜明的形象、丰富的情感和深刻的思想是构成“冰山理论”或“冰山原则”的四个基本要素。
    海明威作品《午后之死》(1932年)中,第一次把文学创作比作漂浮在大洋上的冰山,他说:“冰山运动之雄伟壮观,是因为它只有八分之一在水面上。如果一个作家省略的是他所不了解的东西,那只会给他的作品留下空白。
    在《午后之死》中,海明威后期解释说:“如果一位散文家对于他想写的东西心里很有数,那么他可能省略他所知道的东西,读者呢,只要作家写得真实,会强烈的感觉到他所省略的地方,好像作者写出来似的。”
    海明威认为:一部作品好比“一座冰山”,露出水面的是1/8,而有7/8是在水面之下,写作只需表现“水面上”的部分,而让读者自己去理解“水面下”的部分。
    海明威的代表作品体现了海明威冰山风格。实例如下:(1)海明威《老人与海》小说被浓缩到只有五万字,小说仅集中描写老人在海上捕鱼的惊心动魄的三天。(2)海明威《丧钟为谁而鸣》事件发生的时间只限于三天之内的几十个小时里。(3)《永别了,武器》的结尾更是体现了海明威的冰山风格。(结尾内容:医生顺着过道走掉,我回到病房门口。“你现在不可以进来。”一个护士说。“不,我可以的。”我说。“目前你还不可以进来。”“你出去。”我说。“那位也出去。”(4)问世于1926年的《太阳照常升起》,海明威“冰山理论”赋予小说无尽玩味的魅力。
    英国评论家赫·欧·贝茨称海明威的文体“引起了一场文学革命”。他说:“海明威是一个拿着板斧的人”,“砍伐了整座森林的冗言赘词,还原了基本枝干的清爽面目”,“通过疏疏落落,经受过锤炼的文字,眼前豁然开朗,能有所见”。这应该是对海明威“冰山理论”的最佳阐释。

二、弗洛伊德冰山理论是什么意思?
    弗洛伊德冰山理论是源自1895年心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》,由此弗洛伊德“冰山理论”问世。
    在弗洛伊德的人格理论中,弗洛伊德认为人的心理分为超我、自我、本我三部分,超我往往是由道德判断、价值观等组成,本我是人的各种欲望,自我介于超我和本我之间,协调本我和超我,既不能违反社会道德约束又不能太压抑.与超我、自我、本我,相对应的是他对人的心理结构的划分,基于这种划分他提出了人格的三我,弗洛伊德认为人的人格就像海面上的冰山一样,露出来的仅仅只是一部分,即有意识的层面;剩下的绝大部分是处于无意识的,而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为,包括战争、法西斯,人跟人之间的恶劣的争斗,如此等等。 所以弗洛伊德把他的精力主要用于对人的无意识的研究,这点也受到了后来人的批评。
三、麦克利兰素质冰山模型或冰山理论
    介绍麦克利兰素质冰山模型或冰山理论之前,需要补充一些基础的知识,那就是三个与能力相关的概念——技能、能力与核心能力三个概念的介绍,让大家大体清楚能力是什么,并在此基础上介绍基于能力角度的冰山理论模型。
    (一)技能、能力与核心能力比较
    (1)技能:英文是skill。什么是技能?工匠能够将很小的钻石镶在戒指上,有人能每分钟打250个字,这些都可以称之为技能。早期的能力学说,在讲能力的时候,主要是指技能。这是因为20世纪80年代以前,经济的主体是制造业,制造业最重要的是有技能的工人,所以学者与管理者在谈到能力的时候,谈得更多的是技能。
    (2)能力,英文的说法是competence,它与skill的不同在于其内涵与外延上大大地拓展了,使能力的概念有更大的范围。
    (3)核心能力,其英文是corecompetence,其中core是内核的意思,对于核心能力,我们所指的核心能力一般有以下几个意思:第一个是能够支撑企业战略实施的能力,我们叫做战略能力,这个是核心能力:第二个是能够使企业产生高绩效的能力,我们也可以称之为核心能力:还有其他的定义。总而宫之,核心能力不是一般的能力,它是企业最重要的能力。

    (二)麦克利兰素质冰山模型或冰山理论的社会背景
  美国著名心理学家麦克利兰素质冰山模型或冰山理论于是1973年提出的。其提出冰山理论模型的社会背景如下:
    20世纪50年代初,当时美囯国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。许多表面上很优秀的人才,在实际工作中的表现却令人非常失望。在这种情况下,麦克兰德(McClelland)博士应邀帮助美国国务院设计了一种能够有效地预测员工未来工作业绩的人员选拔方法。
    1973年,麦克兰德博士根据该项目的研究成果在《美国心理学家》杂志上发表题为:“Testing for Competence Rather Than Intelligence”(相信智力还不如相信能力)的文章。在文章中,他引用大虽的研究说明智力因素并不能有效预测员工未来的工作绩效,能够直接影响员工未来工作业绩的是员工本身的一些个人条件和行为特征,他将这些个人条件和行为特征称之为competency,即管理学范畴的能力。
    麦克利兰素质冰山模型或冰山理论的含义是,将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

    (三)麦克利兰素质冰山模型或冰山理论核心观点
    麦克利兰冰山理论模型是在学术界被比较普遍推广的能力模型之一,它大抵包含以下三个方面的含义:
    第一方面,一个人的能力可以分为六个方面,分别是知识与技能、角色定位、价值观、自我认识、品质、动机。
    1、知识,指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息;
    2、技能,指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况;
    3、社会角色,指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格;
    4、自我概念,指一个人的态度、价值观和自我印象;
    5、特质(性格),指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态;
    6、动机,指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动,引导和决定一个人的外在行动。
    第二方面,一个人的能力尽管分为六个方面,但是它是分层级的,有表层与底层之分。
    表层的能力叫做冰山上的能力,就如在大海上面能看到的那部分冰山。它们之间的次序如下:最表层的能力是知识与技能(大部分与工作所要求的直接资质相关,我们能够在比较短的时间使用一定的手段进行测量。可以通过考察资质证书、考试、面谈、简历等具体形式来测量,也可以通过培训、锻炼等办法来提高这些素质。),其次是角色定位、价值观,接下来是自我认识,再下来是品质,最底层为动机。按照冰山理论模型的看法,知识与技能是最表层的,是在冰山上的,而其他五个是在冰山下的,是平常不容易观察到的(往往很难度量和准确表述,又少与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化影响到工作时,其对工作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西,每个管理者有自己独特的思维方式和理念,但往往因其偏好而有所局限。管理学界及心理学有着一些测量手段,但往往复杂不易采用或效果不够准确)。
    第三方面,麦克利兰冰山理论模型认为,对一个人的绩效而言,最重要的不是表层的能力,而是底层的能力:同时,在底层的五个能力中,最重要的是最底层的动机。
    因此,麦克利兰冰山理论模型认为,在观察一个人能力的时候,除了观察一个人表层的知识与能力,即他是在哪个学校毕业的、读什么专业之外,更重要的是要观察这个人底层的品性,尽管这个观察是不容易的。
    (四)麦克利兰素质冰山模型或冰山理论在招聘领域的应用
    HR招聘人才时,不能仅局限于对技能和知识的考察,而应从应聘者的求职动机、个人品质、价值观、自我认知和角色定位等方面进行综合考虑。根据麦克利兰冰山理论模型,人才素质可以概括为以下7个层级,如下图:

    (五)麦克利兰素质冰山模型或冰山理论实施步骤
    第一,不同类型的工作,人才素质要求是不一样的,需确定哪些素质是该类工作岗位所需要的胜任素质。确定胜任素质主要有两条基本原则:(1)有效性。判断一项胜任素质的唯一标准是能否显著区分出工作业绩,这就意味着,所确认的胜任素质必须要在优秀员工和一般员工之间有明显的、可以衡量的差别。(2)客观性,判断一项胜任素质能否区分工作业绩,必须以客观数据为依据。
    第二,在确定胜任素质后,组织要建立能衡量个人胜任素质水平的测评系统,这个测评系统也要经过客观数据的检验,并且要能区分工作业绩。
    第三,在准确测量的基础上,设计出胜任素质测评结果在各种人力资源管理工作中的具体应用办法。
    通用电气对人才素质作出了10个能力素质模型的领导能力素质模型模型、后来又制定了领导人才的5个新能力素质模型;IBM制定的10个领导能力素质模型等等,相关内容可阅读:能力素质模型构建案例
    (六)麦克利兰素质冰山模型或冰山理论的评价发展
    麦克利兰的冰山理论模型为人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更为有利的工具,它不仅能够满足现代人力资源管理的要求,构建了某种岗位的胜任素质模型,对于担任某项工作所应具备的胜任特征进行了明确的说明,而且成为进行人员素质测评的重要依据,为人力资源管理的发展提供了科学的前提。
    美国学者莱尔.M.斯潘塞和塞尼.M.斯潘塞博士(Lyle M·Spencer,Jr·& Signe M·Spencer)则从特征的角度提出了“素质冰山模型”。素质冰山模型把个体素质形象地描述为漂浮在洋面上的冰山,其中知识和技能是属于裸露在水面上的表层部分,这部分是对任职者基础素质的要求,但它不能把表现优异者与表现平平者区别开来,这一部分也称为基准性素质(Threshold Competence)。基准性素质是容易被测量和观察的,因而也是容易被模仿的;换言之,知识和技能可以通过针对性的培训习得。内驱力、社会动机、个性品质、自我形象、态度等属于潜藏于水下的深层部分的素质,这部分称为鉴别性素质(Dif-ferentiating Competence)。它是区分绩效优异者与平平者的关键因素;职位越高,鉴别性素质的作用比例就越大。相对于知识和技能而言,鉴别性素质不容易被观察和测量,也难于改变和评价,这部分素质很难通过后天的培训得以形成。
四、萨提亚冰山模型隐喻
    (一)萨提亚冰山模型含义
    维琴尼亚·萨提亚(Virginia Satir)是美国最具影响力的首席心理治疗大师,她以维琴尼亚·萨提亚名字命名的一种成长模式。她认为一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系,这种联系有可能影响他的一生。
    萨提亚冰山模型隐喻是萨提亚家庭治疗中的重要理论。意思是一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是表面很少的一部分行为,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰山。能够被外界看到的行为表现或应对方式,只是露在水面上很小的一部分,大约只有八分之一露出水面,另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体,则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受,看到真正的自我。

    (二)萨提亚冰山模型隐喻指的是什么
    萨提亚冰山模型隐喻理论主要包括七个层次,从上到下一次是行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望和自己。
1、行为----行动、故事内容
2、应对方式-----姿态(包括讨好、指责、超理智、打岔和表里一致)
3、感受(喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、忧伤、悲伤等等 )感受的感受----为什么有这种感受(关于感受的决定)
4、观点---信念,假设,主观现实,思考,想法,价值观(信念、假设、预设立场、主观现实、认知)
5、期待---对自己,对别人,来自他人的期待(对自己的、对他人的,来自他人的)
6、渴望----爱,接纳,归属,创意,连结,自由等等(人类共有的:被爱、被认可、被接纳、被认可、有目的的、意义、自由)
7、自己:我是谁---------灵性,灵魂,生命能量,精髓,核心,存在(生命力、精神、灵性、核心、本质)
    (三)萨提亚冰山模型应用方法
  用7张纸依次写下那些根源问题。然后依次摆在地上,先让访客站在“个人行为”上,做必要的放松后让他清晰地感觉到当下困绕自己的问题;让他走到“感受”上,问他这样做有什么感受;达到目的后再让他走到“感受的感受”上,问他为什么会产生这样的感受;……。步骤不是固定的,但是最终要走到“自己”上。这个过程的精妙之处是能让人在了解到问题产生的根源,然后根据自己到底是谁做出选择。
    (四)萨提亚冰山模型评价
    萨提亚冰山模型隐喻借助冰山隐喻来探索人们不同层次的自我,倡导对所有的体验水平展开工作。鼓励人们将注意力转向他们的内在过程,而不是只关注内容,并把他们带入觉察中,并转化这些隐藏的观点、信念、感受和期待,成为正面的能量。
    以上介绍的是海明威冰山理论冰山原理、麦克利兰素质冰山模型或冰山理论、萨蒂亚冰山模型隐喻、弗洛伊德冰山理论。
「真诚赞赏,手留余香」

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

免责声明:本站部分文字及图片来源于网络,仅供展示,版权归原作者所有,相关内容不代表本站观点.如发现有害或侵权,请联系管理员QQ1950361175,我们会尽快修改或删除,转载请注明,谢谢!

相关阅读

最新评论

人力资源学习网


原创投稿|免责声明|服务协议|网站地图|手机版|电脑版|佰荟人力资源学习网 ( 豫ICP备17017713号-1 )

周一至周五:9:00-12:00 14:00-18:00 联系电话: 0371-27893106 管理员QQ: 1950361175 E-mail: hrxuexi@qq.com

河南佰荟企业管理咨询有限公司 Copyright © 2018-2020 www.hrxuexi.com All Rights Reserved Design by 佰荟人力资源学习网

GMT+8, 2020-9-28 23:10 , Processed in 0.116333 second(s), 19 queries , File On.

豫公网安备 41020202000054号

返回顶部