请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
搜索

计划调度员的工作内容:计划调度员的工作分析举例

2018-8-23 18:45| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 63| 评论: 0|原作者: 工作分析|来自: 人力资源学习网

摘要: 计划调度员的工作内容:计划调度员的工作分析举例一、计划调度员所在公司背景 B公司(以下简称公司)是某大型国有贸易集团(以下简称集团公司)的全资子公司,成立于1992年,建立之初的主要业务是进出口贸易。自1998 ...
计划调度员的工作内容:计划调度员的工作分析举例

一、计划调度员所在公司背景
    B公司(以下简称公司)是某大型国有贸易集团(以下简称集团公司)的全资子公司,成立于1992年,建立之初的主要业务是进出口贸易。自1998年以来,公司发展业绩良好,销售收入年均增长率达到30%以上,成为集团公司人均利润最高的二级子公司。公司逐渐形成了以某产品的进口、出口和国内销售为主业,几个其他行业的高风险产品为辅业的业务格局。
    但是,2012年以来,公司面临的外部环境进一步严峻。2012年初,国家颁布了行业下游的新政策,该政策使得下游行业需要体制改革,这对B公司产生巨大的影响:一方面已形成稳定关系的客户将通过兼并重组形成新的经营实体,这意味着原有的合作关系不再稳定;另一方面,政策引起下游企业对成本的严格控制。下游企业将降低成本的压力在很大程度上转移到其资源采购上(如B公司产品)。

    从公司业务运作来看,公司转型的过程并非一帆风顺。2012年3月,刚刚重组的南方A公司拒收B公司生产厂自产的整批货物,给B公司造成了价值500万的损失,“三月事件”加上2012年上半年销售利润的大幅滑坡,使B公司更加深刻地意识到政策的变化给曾经牢固的客户关系带来的巨大影响,以及公司对产品的生产质量、运输过程管理方面控制力度的薄弱。
    从公司的内部管理来看,2012年到2013年3月短短十五个月,先后有四五位公司的业务骨干提出辞职,主要原因集中在岗位职责不清、工作缺乏挑战性等方面;另一方面,公司现有员工基本由集团公司人力资源部调配调剂形成,员工结构和素质现状不能满足公司运营和长期战略目标实现的需要。
    2013年5月,集团公司实行新的人事政策,将逐渐下放副总经理以下人员的人事权力,二级公司和员工自主签订劳动合同。在这种背景下,公司认为提高对产品供应链的控制的关键是提高内部管理水平和改进人力资源质量。公司决定聘请咨询公司进行人力资源管理诊断与设计,在工作分析的基础上,明确岗位责任,确定岗位的工作描述和工作规范,从而为关键岗位配备胜任的员工。
    计划调度员岗位是加强对产品业务链控制的关键岗位,在此以计划调度员主管为例进行工作分析的介绍。
一、计划调度员岗位工作分析方法
•公司内部资料分析;
•本岗位和相关岗位的深度访谈和业务流程分析;
•职位说明书问卷调查。
二、原岗位的工作分析诊断
    (1)汇报关系:
直接上级:项目小组经理;
•直接下级:无。
    问题:该岗位人员在实际工作中主要向主管国内贸易和主管投资的两位副总经理汇报,经常出现多头指挥的现象。
    (2)工作职责:
•收集和汇总生产、运输和销售的报表;
•协调公司生产经营调度会议和编写会议纪要;
•某产品调度相关信息的上传下达。
    问题:履行职责的层次远低于企业的实际需要。具体表现在对产品业务流程节点的审核监督、信息分析和建议职能发挥不足,只起到了信息汇总和传递的作用,这是公司对于煤炭业务链各个环节的控制作用发挥不足的一个重要原因。
    (3)协调关系:
内部协调关系:国内贸易部、投资部、项目小组;
•外部协调关系:三个生产厂、储运公司。
     问题:履行职责的层次远低于企业的实际需要。尚未统一信息流的进口和出口,尚未使信息在企业内部合理共享,供应链信息管理和共享职能发挥不足。
    (4)任职人员信息:
•岗位定员:3人;
•学历:2人本科,1人专科;
•专业:1人贸易,1人英语,1人管理;
•经验:平均具备2年煤炭进出口贸易经验。
    问题:原岗位任职人员的专业结构不符合岗位要求,普遍缺乏供应链管理和计划调度员的相关技能和经验。
三、调整后计划调度员岗位的工作说明书
    在原有岗位工作分析和诊断的基础上,进行工作描述,编写工作规范,改进的着眼点如下:
•增强对产品业务流程节点的审核和监督职能;
•增强对产供销的计划控制职能;
•增强供应链信息管理和共享职能;
•区分需要较高和较低经验技能的工作,以此区分主管和助理的工作职责,使主管这一关键岗位工作丰富化。

扫码赞赏,感谢相帮!



路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

相关阅读

最新评论




免责声明|服务协议|网站地图|手机版|电脑版|人力资源学习网 ( 豫ICP备17017713号-1 )

商务合作QQ: 1950361175 周一至周五 09:00——18:00 原创投稿: hrxuexi@qq.com

Powered by Discuz! © 2018-2019 Comsenz Inc. Design by 人力资源学习网

GMT+8, 2019-4-26 12:39 , Processed in 1.112588 second(s), 16 queries , File On.

返回顶部