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HRBP是什么职位,HRBP工作内容是什么

2018-8-24 06:55| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 3477| 评论: 14|原作者: HRBP|来自: 人力资源学习网

摘要: HRBP是什么职位,HRBP工作内容是什么一、HRBP是什么职位,从BP是什么意思说起 在人力资源管理范畴内,BP是Business Partner的简写,意思即是业务伙伴或事业伙伴。BP业务伙伴这个职位角色是管理服务职能与业务部门运营 ...
HRBP是什么职位,HRBP工作内容是什么

一、HRBP是什么职位,从BP是什么意思说起
    在人力资源管理范畴内,BP是Business Partner的简写,意思即是业务伙伴或事业伙伴。BP业务伙伴这个职位角色是管理服务职能与业务部门运营发展过程的链接纽带,这个角色岗位上的人即要懂管理职能的落地,又要懂实际的业务运营。
    HR是Human Resource的简称,意思为人力资源或人力资源管理领域的从业人员。
    让HR担任BP岗位的角色,就是HRBP,即HRBP是Human Resource Business Partner的简写。意思是人力资源业务伙伴。
二、HRBP是什么职位,从HRBP模型的提出说起
    (一)开端
    拉姆·查兰(曾长期担任通用电气、杜邦公司、思科等数十家世界500强企业的高级顾问,并为杰克·韦尔奇所推崇。他一直被视为纯老板视角的最佳典范,长期以来,他关注老板所关注的,即人力资源如何为企业的业务提供战略支持)曾经发表了一篇令众多CHO(Chief Human Resource Officer,首席人力资源官即人力资源总监的敬称)感到不安的文章,主要观点是“是时候跟人力资源部说再见了。不是撤销人力资源部门执行的任务,而是人力资源部本身。”
    (二)观点争论:“是时候跟人力资源部说再见了”
    拉姆·查兰的文章发表后,就引发了广泛的争论。美国密歇根大学罗斯商学院教授戴维·尤里奇针对此一焦点,发表了自己的观点。戴维·尤里奇提出了HRBP理念,成为“HRBP”的创始人。
    在戴维·尤里奇的《人力资源冠军:下一个议程——增加附加价值和交付成果》一书中,戴维·尤里奇提出了HR“三驾马车”和“四种角色”两个著名的观点(三驾马车也称为HRBP的三大支柱)。
    “三驾马车”即他对话拉姆·查兰那篇文章中所说的HRBP、HRCOE和HRSSC。
    1)人力资源共享服务中心(HRSSC):将企业各业务单元中所有与人力资源管理有关的基础性行政工作统一处理。
比如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案、人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询服务等集中起来,建立一个服务中心来统一进行处理。

    2)人力资源业务合作伙伴(HRBP):是人力资源内部与各业务经理沟通的桥梁。HRBP既要熟悉HR各个职能领域,又了解业务需求,既能帮助业务单元更好的维护员工关系,处理各业务单元中日常出现的较简单的HR问题,协助业务经理更好的使用各种人力资源管理制度和工具管理员工。
同时,HRBP也能利用其自身的HR专业素养来发现业务单元日常HRM中存在的种种问题,从而提出并整理发现的问题交付给人力资源专家,采用专业和有效地方法更好的解决问题或设计更加合理的工作流程完善所在业务单元的运营流程。
    3)人力资源专家(COE):主要职责是为业务单元提供人力资源方面的专业咨询。
包括人力资源规划、人事测评、培训需求调查及培训方案设计、绩效管理制度设计、薪酬设计和调查等专业性较强的工作,同时帮助 HRBP 解决在业务单元遇到的人力资源管理方面的专业性较强的难题,并从专业角度协助企业制定和完善 HR 方面的各项管理规定,指导 HRSSC 开展服务活动等,相当于人力资源共享服务中心的“大脑”和“指挥中心”、“智囊团”。
    最初提出的HRBP的四种角色如下:
    第一,HRBP是战略伙伴(Strategic Partner,简称SP);
  第二,HRBP是变革助推剂(Change Agent);
  第三,HRBP是事务管理专家(Administrative Expert);
  第四,HRBP是员工关系专家(Employee champion);
    (三)戴维·尤里奇改进版的HRBP框架体系
   在戴维·尤里奇看来,HRBP必须以战略业务为中心,让HRBP成为CEO的左右手,有一种通俗的民间说法是:HR既是CEO的“小棉袄”,又是CEO的“军大衣”。进入21世纪后,戴维·尤里奇又提出了改进版的HRBP框架体系,他主要做了如下两点修正:
    其一,在员工代言者的角色中强调了人力资本开发者的作用,这既要充分满足员工的需求,又要将他们培养成可以完成公司使命的人。
    其二,强调HR作为领导者,不仅是行政专家,还要协助展开公司治理工作,并通过战略目标和规范来协调各部门间的工作。
三、HRBP是什么职位,从中国本土化的HRBP说起
    (一)中国本土化的HRBP六大角色
    第一,HRBP是业务战略伙伴;
  第二,HRBP是解决方案的集成者;
  第三,HRBP是HRM的运作者;
  第四,HRBP是员工关系管理者;
  第五,HRBP是变革管理的推动者;
  第六,HRBP是核心价值观传承的驱动者。 
    (二)中国中小企业HRBP的四大角色
  1. Strategic Partner 战略伙伴
  2. Operations Manager操作经理
  3. Emergency Responder紧急事件反应者
  4. Employee Mediator 员工的仲裁
四、中国HRBP工作内容是什么
    (一)HRBP工作理念
    HRBP核心工作理念是针对业务痛点提供有效的解决方案。
    (二)HRBP工作内容
    1、HRBP工作内容来源于组织业务的发展需要。
    HRBP工作过程中,观察、沟通、洞察、识别、访谈、思考、提炼出公司的业务痛点,整合业务部门骨干的一些想法和建议,形成一个有效的解决方案反馈给业务主管,通过方案的实施提升组织运营效率。
    2、HRBP工作内容概述
    狭义角度,HRBP工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助业务单元完善人力资源管理工作,并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
    广义角度,HRBP工作内容是落实公司总部关于人力资源管理职能的落地、人力资源服务职能的执行,在此过程中的核心工作是识别业务单位存在的痛点问题,与业务部门一起解决业务部门的各种痛点,提升业务部门的工作效率,提高业务单元的管理水平,促进业务单元的健康持续快速发展。
五、如何做好HRBP工作内容
    (一)个人层面
    1、HRBP要结合公司实际构建HRBP能力素质模型
    不同行业内的不同公司,因其业务类型不同、发展阶段不同、公司内部环境不同等多种因素,使得公司在不同时期内对HRBP的要求也不同。因此构建公司内部HRBP能力素质模型是相当重要的。根据HRBP能力素质模型组建HRBP团队精神、培训提升团队战斗力。
    2、HRBP需要提升自我专业信用和个人信誉
    专业信用方面:
(1)战略思考:将自身的业务和所处环境结合起来,发现突出的成功因素的能力;
(2)构建人力资源架构和管理体系:理解人和组织是企业长期成功的关键因素,并将其转化为当前发展形势下的人力、程序和系统;
(3)专业技能:了解人力资源管理领域的专业知识,将其变得可视化并且不断扩充知识。
    个人信誉方面:
(1)成就驱动力:为达到极为出色的表现,并超越绩效标准;
(2)探究型驱动力:有天生的好奇心以及想要去了解其他人和当前事物的渴望;
(3)勇气和正直:勇于说出自己认为正确的事情。
(4)原则红线:红线与原则问题,立场坚定不含糊。
    (二)工作层面
(1)HRBP需要深入了解业务
    HRBP需要了解哪些业务,深入到业务领域的何种程度等等,详情阅读:HRBP深入了解业务需要从哪些方面入手
(2)HRBP要站在战略角度,为业务部门创造贡献
    HRBP要识别痛点需求,提出有效解决方案直至问题解决组织能力得到提高,再继续进行另一个痛点的下一轮工作。整个过程中HRBP可以将“自己所在的业务部门”视为“自己和业务领导联合创办的公司”,如何让公司变得“更好”,发展得“更快更健康更持续”的角度,去思考业务单元中的战略问题、组织能力问题、运营管理问题、企业文化问题、计划控制问题、质量监控问题等等各方面可能存在的问题,根据轻重缓急选择优先需要解决的“痛点”,针对性提出有效的解决方案,并对方案落实中的痛点解决效果进行监控和衡量,以此体现HRBP的战略价值。
(3)HRBP要避免被业务部门或单元边缘化
    如果HRBP处于被认为是公司派去监督业务部门领导的转态,那HRBP已经被业务部门边缘化甚至是处于敌对状态了。关于HRBP不被边缘化的建议,请阅读:HRBP不被边缘化的八项建议
    以上介绍的HRBP是什么职位及HRBP工作内容是什么。希望可以帮到大家。
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发表评论

最新评论

引用 橘子 2020-8-8 11:17
打赏2块钱,虽然不多,但真心感谢!还会常来的(#^.^#)
引用 Anna 2020-6-30 06:22
找了好久,关于HRBP的,这个栏目收藏了
引用 跟上姐的节奏 2020-6-14 15:24
HRBP的职责是什么
引用 William 2020-6-3 23:05
HRBP全称是啥
引用 开心每一天 2020-5-28 20:52
有干货的地方就是热闹啊  开心来过了
引用 飘舞 2020-5-28 20:50
现在有些HRBP岗位就是挂羊头卖狗肉
引用 bear 2020-5-28 20:47
关键是HRBP如何体现价值
引用 实干家 2020-5-27 08:10
HRBP是什么职位,介绍挺详细。啦啦啦
引用 书是恋人 2020-5-27 08:08
学到了,谢谢
引用 我帅吗 2020-5-26 11:16
我也想转行做HRBP啊
引用 hope 2020-5-26 11:12
谢谢,现在有价值的HRBP网站太少了
引用 老板涨工资啦 2020-5-26 07:18
这篇介绍的挺好,不是标题党
引用 橘子 2020-5-26 07:17
学习了
引用 dear 2020-5-11 15:29
挺好的

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