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员工满意度调查问卷表模板和员工满意度调查的意义

2019-2-11 12:10| 发布者: admin| 查看: 15| 评论: 0|原作者: 员工满意度|来自: 人力资源学习网

摘要: 员工满意度调查问卷表模板和员工满意度调查的意义 本文分享员工满意度调査表,员工满意度调查的意义,员工满意度调查的调查周期,员工满意度调查问卷的设计,员工满意度调查问卷的试验验证,员工满意度调查分析报告操作 ...
员工满意度调查问卷表模板和员工满意度调查的意义

    本文分享员工满意度调査表,员工满意度调查的意义,员工满意度调查的调查周期,员工满意度调查问卷的设计,员工满意度调查问卷的试验验证,员工满意度调查分析报告操作经验。某公司是一家大型销售公司,其员工满意度调査问卷模板以及具体的使用说明,可供参考。
一、员工满意度调查表模板
您好!
    欢迎参加员工满意度调查工作。此次调查是公司为了加强组织建设而专门设计的,旨在通过员工满意度的了解.对公司的组织建设提出具体的改进方案。希望您能够从自己的实际情况,积极配合,认真详细地填写调查表。对您的积极参与,表示示衷心的感谢!
    说明;
    1)本员工满意度调査表为匿名调查.任何信息都将严格保密.您可以放心作答;
    2)题目以选择题的形式给出.请您为每个问题选择正确的答案.并在选项前面的“□”里打“V”;
    3)请不要在员工满意度调査表乱写乱画。

二、员工满意度调查的意义和作用
1.为考评经理自身的综合素质提供依据。
2.为本地区业绩的评比提供依据。
3.为改善公司的组织状况,提高经营管理水平提供依据。
三、员工满意度调查的调查周期
    为了降低管理成本,发挥员工满意度调查的积极作用,宜采用以季度调查为基础,实行“每个季度一评比,每半年一总评”的方式进行。即各个分公司人事主管每个季度组织一次员工满意度调查,根据调查评分结果进行评比;每半年进行一次总评,对突出的个人和部门进行必要的表彰,对存在严重问题的部门限期进行整改或者采取必要的人事措施进行组织调整。

四、员工满意度调查问卷的设计
    员工满意度调查问卷模板应当由四个部分组成,参见上表。
    1.总体满意度
    主要检测员工对部门以及自己目前岗位所承担的工作的总体满意程度,拟由4个主辅指标组成,即部门满意度(主辅各一个指标)、本岗位满意度(主辅各—个指标)。
    2.岗位满意度
    主要检测员工对本岗位工作具体的满意程度,由10指标组成,涉及岗位工作量负荷、工作兴趣、能力发挥与提升、工作目标、业务分工与职责氛围等多项内容。
    3.对上满意度
    主要检测员工对部门经理的满意程度,由20个指标组成,涉及部门经理的胜任能力、领导魅力、工作作风等多个方面。
    4.组织满意度。主要检测员工对整个部门的管理制度、组织环境和氛围等方面的综合满意程度,具体分为薪酬与激励、培训与发展、考评与改进、企业文化与氛围四个部分,由26个指标组成。下图反映了经营部员工满意度调查问卷构架设计的主要内容。

图 员工满意度调查问卷模板构架设计图
    员工满意度调查问卷模板中的选项不多于5个,采用等距分值与项目加权的综合计分的方法,总分为5X60=300.具体各个部分的权重有待试验验证之后再确定。

五、员工满意度调查问卷的试验验证
    为了使部门员工满意度的调查充分体现科学性、系统性和可行性的设计原则,需要组织一定的人员,选择若干样本进行必要的试验试点.找出员工满意度调查表存在的问题和不足,以便进行必要的补充和修改。同时,通过试验验证的资料采集、存储和处理,还可以对员工满意度调查问卷中各个部分的权重和计分方法作出具体明确的规定。
    以上介绍的是员工满意度调查问卷模板表及员工满意度调查的意义等相关设计实操内容。

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