微信扫一扫,快捷登录!

登录注册 快捷导航
搜索

岗位说明书如何写怎么写:工作说明书的内容及目的和意义

2019-2-13 06:20| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 2426| 评论: 0|原作者: 岗位说明书|来自: 人力资源学习网

摘要: 岗位说明书如何写怎么写:编制工作说明书的内容及目的和意义作用一、岗位说明书的内容主要包括哪些 岗位说明书,又称职位说明书、工作说明书,是关于工作岗位特征与任职资格的说明文件。这些信息主要包括两部分(如图 ...
岗位说明书如何写怎么写:编制工作说明书的内容及目的和意义作用

一、岗位说明书的内容主要包括哪些
    岗位说明书,又称职位说明书、工作说明书,是关于工作岗位特征与任职资格的说明文件。这些信息主要包括两部分(如图1所示):第一部分是工作描述,是围绕与工作岗位有关的信息进行的描述与说明,包括岗位的工作性质、工作职责、工作活动、工作条件等信息;第二部分是工作规范,也即任职资格,是对岗位工作人员所应具备的教育经历、工作技能、个性品质以及工作背景等资格条件。它是运用有关方法与各种调査资料,对工作加以整理、分析、判断所得出的结论,最终编写成的一种规范性文件,是工作分析的重要结果。
    岗位说明书是按照一定的标准和规范形成的一份关于岗位的书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位岗位说明书的目的,是为企业的招聘录用、签订劳动合同以及职业指导等现代企业管理业务提供原始资料和科学依据。要注意的是,岗位岗位说明书的内容,可依据工作分析的目的加以调整,内容可繁可简。

    岗位说明书是工作分析最终的表现形式,具有明确的格式要求和严格的质量标准。一般来说,职务说明书主要包括概况、概要、职责任务与资格条件四个部分。合格的职务说明书必须具有准确性、完备性、普遍性、简约性、预见性与可操作性。

图1 岗位说明书的构成

二、岗位说明书的目的意义和作用
    岗位说明书提供了关于岗位的众多基础性信息,在人力资源管理活动中具有重要作用。岗位说明书表明了岗位的任职资格与条件,一方面为招聘工作的选拔测试过程提供了客观依据,另一方面也可以了解员工素质与要求之间的差距,以便开展有针对性的在职培训与开发。岗位描述确定了岗位职责,描述了职责范围,可以进一步深化为考核标准与考核内容。根据岗位说明书的内容,可以进行岗位评价,确定岗位之间的相对价值,为整个薪酬体系的设计提供了支撑数据。以岗位说明书的考核标准为依据,可以对员工的德、能、勤、绩等方面进行综合评价,判断他们是否称职,并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据。总之,岗位说明书是人力资源管理活动中不可缺少的基础性文件,是众多管理活动的依据。

三、工作描述怎么写
    关于工作描述的含义、工作描述的内容主要:工作识别信息、工作概要、工作职责、权责与相互关系等。通过这些信息反映工作的以下内容:工作编号、工作名称、汇报关系、所属部门、直属主管、工资等级、工资标准、工作性质、工作地点等。
    关于工作描述怎么写及工作描述的作用,建议阅读:工作描述怎么写

四、工作规范
    1.工作规范的含义
    工作规范又称任职资格,是指任职者要胜任该项工作所必须具备的基本资格与条件,主要有学历(文化程度及所学专业)、年龄、身体状况、相关经历、个性特征、能力、基本技能、知识要求、其他特殊条件等。任职资格是工作说明书的重要组成部分。这些内容对于招聘培训、选拔晋升、培训开发等管理活动具有重要的意义。
    2.工作规范的内容
工作规范的内容包括基本要求、教育状况要求、工作经验要求、能力要求、其他要求等几个方面。如表1所示,这是一家某软件公司培训部讲师的任职资格要求。
表1 某软件公司培训部讲师的要求

    (1)基本要求。
    •年龄:岗位对任职者是否有年龄要求。在实际工作中,有些岗位对任职者的年龄是有要求的。这是因为一些工作需要一定的经验与技能。
    •性别:岗位对任职者是否有性别要求。例如,矿山的采掘岗位、井下安检岗位等不适合女性从事此类工作,要求任职者为男性。
    •身体状况:身高、体重、健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度、速度与耐力、身体协调性与柔韧性等。
    (2)教育状况要求。
    这是指岗位对任职者的知识要求,具体包括教育程度、学历、学位、知识等。
    •教育程度。
    教育程度指接受的各级各类教育的状况,包括你所读过的学校名称、科系、就读时间与毕业时间、相关特殊进修、短期研修与取得证书的时间。
    •学历。
    学历是指人们在教育机构中接受科学、文化知识训练的学习经历。简言之,学历是一个人受教育的经历,一般表明其具有的文化程度。一个人在什么层次的教育机构中学习,接受了何种层次的训练,便具有相应层次的学历。从广义上讲,任何一段学习经历,都可以成为学习者的“学历”。而在社会中,人们通常所说的“学历”则是指具有特定含义、特定价值的“学历”,也就是说,一个人具有什么学历是指一个人最后也是最高层次的一段学习经历,以经教育行政部门批准、实施学历教育、有国家认可的文凭颁发权力的学校及其他教育机构所颁发的学历证书为凭证。这里所涉及的学历主要是指国民教育系列的学历。
    我国的学历分为小学、初中、高中(包括高中、职高、中专、技校)、大专(大学专科)、大本(大学本科)、硕士(硕士研究生)、博士(博士研究生)。
国民教育系列承认的学历在高等教育方面有专科、本科、硕士研究生和博士研究生四个层次,从学历系列上讲主要包括专科、本科、第二学士学位班、研究生班(目前巳停办)、硕士研究生和博士研究生六个方面;此外,还有1970—1976年普通高校举办的大学普通班。
    •学位。
    学位是标志被授予者的受教育程度和学术水平达到规定标准的学术称号。学位包括学士学位、硕士学位和博士学位三种。博士是学位的最高一级。在我国,“博士后”是指获准进人博士后科研流动站从事科学研究工作的博士学位获得者,不是学位。
    学位与学历的联系与区别:学历是一个人学习的经历,学位是一个人具有的水平和能力。学位不等同于学历,获得学位证书而未取得学历证书者仍为原学历。取得大学本科、硕士研究生或博士研究生毕业证书的,不一定能够取得相应的学位证书;取得学士学位证书的,必须首先获得大学本科毕业证书,而取得硕士学位或博士学位证书的,却不一定能够获得硕士研究生或博士研究生毕业证书。现在经常出现将学位与学历相混淆的现象,如有的人学历为本科毕业,以后通过在职人员学位申请取得了博士学位,这时,其学历仍为本科,而不能称之为取得了“博士学历”。
    •知识。
    专业知识。胜任本职业工作所具有的专业知识。例如,作为心理咨询师应掌握普通心理学、人格心理学、心理咨询学、心理测量学、心理学研究方法等基本的专业知识。
法律知识。了解一般的法律法规、国家政策等,尤其是熟知与本岗位、本专业有关的法律法规、规章条例、国家政策等。
    外语知识。由于工作岗位的需要,对任职者的外语语种与水平的要求。例如,从事英语翻译工作,就需要熟悉英美文化,具有熟练的听、说、读、写等技能。
    (3)工作经验要求。
    完成岗位工作、解决相关问题的实践经验。为了更好地履行岗位职责,一些技术与管理岗位对任职者的工作经验提出了要求。
    组织中的各职类在管理工作经验、行业工作经验要求上有所不同,体现了岗位的行业性、专业性特点。工作经验可以分为社会工作经验、专业工作经验和管理工作经验。第一,社会工作经验,指参加工作后的工作经验,包括任职者的所有工作经历。第二,专业工作经验,指从事过相同的岗位与专业的经验状况。第三,管理工作经验,即是否从事过管理工作、从事过哪类管理工作、从事管理工作的时间等。
    专业技市职务有哪些系列
    目前专业技术职务系列包括高等学校教师、自然科学研究、社会科学研究、工程:技术、卫生技术、农业技术、新闻、档案、文物博物、出版、图书资料、工艺美术、教练:
'员、技工学校教师、翻译、播音、会计、统计、经济、中专学校教师、中学教师、小学教'师、实验技术、律师、公证、艺术、船舶技术、民用航空等。
    (4)能力要求。
    能力是指人们能够从事某种工作或完成某项任务的主观条件,它是知识具体运用的表现形式。这种主观条件主要受两个方面因素的影响:一是先天遗传因素,二是后天的学习和实践的因素。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的,能力直接影响工作效率。能力包括思维行为沟通能力、思维语言沟通能力、语言行为沟通能力、理解力、判断力、分析能力、综合能力、记忆力、观察力、想象力等。
    不同的工作岗位对任职者的能力要求是不同的。例如在公务员的日常工作中,文书书写、资料阅读、数字资料分析等都是经常面对的工作。这类工作对从业者的能力具有特殊要求。因此,公务员考试主要测查的是从事行政职业应该具备的一般能力,如数量关系、判断推理、常识判断、言语理解与表达、资料分析等,这些都是从事行政职业即国家公务员所必须具备的一般能力。
    (5)其他要求。
    其他要求包括心理素质、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。

五、岗位说明书编写要求
    岗位说明书作为组织重要的文件之一,是对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。通过工作分析程序获得的资料,经过归纳与整理,可撰写成岗位说明书。一份实用性强的岗位说明书应符合下列三个要求。
    1.清晰明白
    在编写岗位说明书时,对于工作的描述必须清晰透彻,让任职人员读过以后,可以准确地明白其工作内容、工作程序与工作要求等,无需再询问他人或查看其他说明材料。应避免使用原则性的评价,同时对较专业且难懂的词汇必须解释清楚,以免在理解上产生误差。这样做的目的是为了让使用岗位说明书的人能够清楚地理解这些职责。
    2.具体细致
    在说明工作的种类、复杂程度、任职者须具备的技能、任职者对工作各方面应负责任的程度这些问题时,用词上应尽量选用一些具体的动词,尽量使用能够准确地表达你的意思的语言。比如运用“安装”、“加工”、“设计”等词汇,避免使用笼统含糊的语言,如在一个岗位的职责描述上,使用了“处理文件”这样的文句,显然有含混不清的成分,“处理”是什么意思呢?因此,在具体的编写时,要仔细区分到底是对文件进行分类,还是进行分发。
    3.简短扼要
    整个岗位说明书必须简短扼要。在描述一个岗位的职责时,应该选取主要的职责进行描述,一般不超过十项为适,对于兼顾的职责可作出必要的补充或说明。
「真诚赞赏,手留余香」

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

免责声明:本站部分文字及图片来源于网络,仅供展示,版权归原作者所有,相关内容不代表本站观点.如发现有害或侵权,请联系管理员QQ1950361175,我们会尽快修改或删除,转载请注明,谢谢!

相关阅读

最新评论

人力资源学习网

原创投稿|免责声明|服务协议|网站地图|手机版|电脑版|佰荟人力资源学习网 ( 豫ICP备17017713号-1 )

周一至周五:9:00-12:00 14:00-18:00 联系电话: 0371-27893106 管理员QQ: 1950361175 E-mail: hrxuexi@qq.com

河南佰荟企业管理咨询有限公司 Copyright © 2018-2020 www.hrxuexi.com All Rights Reserved Design by 佰荟人力资源学习网

GMT+8, 2020-6-5 19:54 , Processed in 0.082821 second(s), 19 queries , File On.

豫公网安备 41020202000054号

返回顶部