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工作再设计的流程程序步骤

2019-2-26 22:05| 发布者: admin| 查看: 18| 评论: 0|原作者: 工作再设计|来自: 人力资源学习网

摘要: 工作再设计的流程程序步骤 工作再设计的流程是什么?工作再设计的程序步骤是什么?原有组织的工作再设计主要分为组织分析、工作分析、问题诊断、针对问题的再设计四个步骤。这就是工作再设计的流程程序步骤。一、工作 ...
工作再设计的流程程序步骤

    工作再设计的流程是什么?工作再设计的程序步骤是什么?原有组织的工作再设计主要分为组织分析、工作分析、问题诊断、针对问题的再设计四个步骤。这就是工作再设计的流程程序步骤。
一、工作再设计的流程程序步骤之组织分析
    对原有组织的分析工作,主要是为了重新明确企业的组织发展战略与目标、组织结构与层次、企业文化、岗位结构体系和岗位确立等要素。无论是企业自己开展此项工作还是通过聘请专门的咨询公司来完成,都应该首先从这些要素着手,因为这些要素对于深人了解企业结构、工作和岗位体系都必不可少。组织结构是一个大的框架,其所有的活动都在这样一个框架下进行,企业选择什么样的结构对于企业的正常运作至关重要。组织分析就是通过采取一定的措施和方式,理清组织目标及工作需要,确立各个部门及其成员的职责范围、工作关系等,明确组织结构。
    对原有组织的工作设计是一个针对原有组织进行的改进过程,从组织的分析开始确定业务流程。设计之前要分析企业的战略定位、目标宗旨、业务领域、所属行业等因素的变化,接下来是业务流程的设计、工作任务的分解、工作内容的界定等。
二、工作再设计的流程程序步骤之工作分析
    在组织分析的基础上,企业要进行具体的工作分析,进一步分析各个部门和岗位在企业中的地位、职能、工作内容以及工作性质的变化。在实际操作过程中,组织分析与工作分析并没有严格的先后次序,可以同时进行、相互补充,在组织分析中会发现工作和岗位存在的不足,在工作分析中也会发现组织的定位问题。

三、工作再设计的流程程序步骤之问题诊断
    工作问题诊断就是对工作中存在的问题进行调查分析,判断其原因所在,并提出解决问题的具体办法。就像医生给病人看病一样,通过望、闻、问、切为病人把脉,企业所进行的工作问题诊断也是同样道理。要注意的是,在企业实际运行过程中,总会存在着这祥或那样的问题,但并不是所有的问题都需要进行工作再设计,只有当问题巳经影响到生产的正常进行、企业的健康发展时,工作再设计就成了一项紧急而迫切的任务。
四、工作再设计的流程程序步骤之针对问题的再设计
    问题确诊之后,就要对症下药。企业在工作设计中哪些环节出了问题,就要采取相应的措施进行重新设计,从而解决问题。
工作的再设计主要包含对某一职务的工作内容、工作职能以及工作关系等方面的设计。工作内容的设计是解决如何确定这一职务所包含的各项工作的一般性质的问题,也就是对在完成各项工作的整个过程中的多样性、复杂性、自主性、整体性、难易程度等进行设计;工作职能设计是提出这一职务的基本要求和基本方法,也就是确定该项职务的工作责任、决策权限、工作方式以及信息流通渠道等各个方面;工作关系的设计是对员工在工作、组织中与其他人之间的各种工作关系进行设计。

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