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九种基本技能和技能识别

2019-2-26 22:35| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 152| 评论: 0|原作者: 技能|来自: 人力资源学习网

摘要: 九种基本技能和技能识别 除了价值观与兴趣以外,我们认为技能是自我知识中的第三个重要组成部分。技能是雇主特别感兴趣的部分,浓缩成一个问题即“你能做什么?”如同价值观与兴趣,技能也是我们人格的重要组成部分 ...
九种基本技能和技能识别

    除了价值观与兴趣以外,我们认为技能是自我知识中的第三个重要组成部分。技能是雇主特别感兴趣的部分,浓缩成一个问题即“你能做什么?”如同价值观与兴趣,技能也是我们人格的重要组成部分。它们根据我们擅长(或不擅长)做的事情,我们长期以来习得或获得的行为,以及我们拥有的特殊天赋和能力对我们进行区分。从这个意义上说,技能不同于能力倾向,这个术语在职业评估中也常常使用。技能包括发展和习得的知识和躯体行为,而能力倾向指我们天生的能力以及有待开发的可用于学习和发展技能的能力。基于我们的目的,我们将重点放在技能这一概念上。值得注意的是,我们没有区分能力(abilities)和技能(skills)这两个概念,本文中它们意味着同一个东西。
一、技能识别
    近年来,研究者已开发出大量的心理测验用于测量与工作和职业相关的技能。其中应用最广的是差别能力倾向测验(Differential Aptitude Test,DAT)和一般能力倾向测验(General Aptitude Test Battery,GATB).这两种测验都只适用于髙中学历或更低学历的人,不太适用于大学生。它们测量词汇量、计算能力、手眼协调、文书速度和精确性、机械推理等方面的能力。
    一些雇主、专业机构和某些行业开发出高度专门化的能力倾向测验用以测量某些特质,这些特质可以预测学习某些特走工作技能的能力,例如,分类技术、牙科技术、焊接技术等。但这些测验大多运用于培训项目的申请,或是机构中特定职位的资格审核中。在表演艺术领域,则不用纸笔测验,而是通过试听和观看其作品样例来评估其在舞蹈、音乐和绘画艺术上的技能。
    对于多数大学水平和专业性工作来说,技能测验通常并不能提供有用的结果,以告诉人们他们有什么技能,是否会在专业水平的职业或工作上取得成功。诸如SAT,MAT,ACT,USAT和MCAT等学业能力测试焙用于侦测个体获得进行技术信息加工所必需的高水平语言和计算技能的能力。所以,我们必须依靠表达式而不是评价式的测量,来评估职业生涯决策中自我知识中的技能部分。
    也许关于最流行民应用最广的有关技能及职业生涯决策的观点都包含在一本书——理査德•布利斯(RichardBolles)所撰写的畅销书中,书名为《你的降落伞是什么颜色?》(What Color Is Your Parachute?)。布利斯(Bolles,2008)的基本观点是:那些想要解决生涯问题或进行职业生涯决策的人,需要辨识他们在诸如学校教育、休闲活动、志愿工作和早先工作经验等各种日常活动中发展出的技能和索质。一旦人们完成一个全面的技能评估问卷,就能对各种技能进行排序.排序的依据可以是技能对自己的重要程度、自己对它们的满意程度、它们与工作的关系以及是否需要进一步提高等。布利斯认为,许多人低估或忽视了自己的技能,从而妨碍生涯问题的解决。《你的降落伞是什么颜色?》一书提供了大量练习用于辨识和发展与工作相关的技能。
    另一种鉴别技能的方法能通过佛罗里达州立大学的生涯剖面图系统(Florida State University Career Portfolio system)来说明。这一系统列出了九种能转化到任何特定工作中的一般某本技能,它们能从一种工作中迁移到另一种工作中,或是从一种生活角色中迁移到另一种角色中。这九种技能是在佛罗里达州立大学职业生涯中心的教职人员、其他员工以及与大学有联系的雇主的共同认可下所找出的技能。它们是更为宽泛的技能,而不是针对诸如工程、护理等某个特定专业领域的技能,那些领域会在更为专门化的技术领域方面对人们进行培训。

    这些技能也就是经常出现在简历上的技能,在求职面试中也常被谈到。经理和领导者是最常使用这些一般技能的人。它们都是些什么技能呢?
1.沟通。
2.创造力。
3.批判性思维。
4.领导能力。
5.生活管理。
6.社会责任。
7.团队合作。
8.技术/科学。
9.研究/项目开发。
二、九种基本技能
    以上九种基本技能详细描述如下。过去的成就记录是证明这些技能的好方法,因为它们不容易通过纸笔测验来评估。
    以下九种技能的描述提供了有关生涯/生活技能意义的信息。想想你能发展、使用或已经使用过的技能的例子。
    九种基本技能之批判性思维
    批判性思维包括诸如在某种情境或组织中找出问题,全面思考问题,通过研究搜集证据,评估解决问题的各种方法,最终得出结论,找到解决办法。在寻找解决问题的各种方法时,你黹要同时考虑它们的可能性和恰当性。在比较这些途径时,你窬要一些类沏的衡迸标准,这些标准可能来源不同。站好位置,摆明立场,提出解决问题之道是批判性思维的最高宗旨。回顾一下过去你在课堂上或是完成项目时使用批判性思维的情境,再想想将来你能发展这一技能的场合。
    九种基本技能之团队合作
    团队合作能力包括在团队中开创某种观点,或是使得团队成员互相合作、彼此协商。有效的团队合作行为是指承担与他人一起达到目标(合作)的责任,还包括认识自己和他人的优劣势,鼓励团队利用优势,最小化弱点。问顾一下你是某个团队成员并使用团队合作技能的情境,包括班级中某个小组项目或大学校园组织(官员、委员会主席等),或是社区、教会组织。
    九种基本技能之领导能力
    领导能力是指为团体制定目标并指明方向的能力。当你提出某种计划或方法来达成团体目标时,你已经是一个“正式”的领导者。这可能包括在某亊件上“提出动议”以使团体采取行动,还包括给其他人委派任务或权力的能力,以及激励他人的能力。举例来说,作为解决某个特定问题的团体,为阐明团体目标提出问题或是向团体展示说明自己的提议都是领导力。回顾一下你曾经或想要承担领导角色的情境,包括班级中某个小组项H或大学校园组织(官员、委员会主席等),或是社区、教会组织。
    九种基本技能之生活管理
    生活管理能力包括诸如时间管理这类能力,既指长期的项目、活动,也指日常生活的时间管理(例如,完成课程、每周有效地应对工作和学业要求),具体包括准时、为行动做好准备,生活管理还包括适应变化的能力,个人生活管理还包含宵理量务的能力(例如,做预算、评估收入与支出、保留详细的记录)。思考一下过去你展示出生活管理技能的地方,或是将来你如何证明这些技能。
    九种基本技能之沟通
    沟通技能包括阅读、书写、编辑、倾听、陈述和人际关系等方面的能力。这些技能在工作场所至关重要,因为它们涉及的是人们之间的信息传递。回顾课堂内外强调沟通的项目,或想想将来你可能参与的项目,包括制作学校年鉴、书写研究报告、为班级写篇随笔;个人所修的课程和接受的技能训练以及其他经验都可能与沟通技能有关。
    九种基本技能之创造力
    创造力包括许多不同领域的技能,例如,艺术、文学、机械和社会科学领域。间顾你创造性地解决问题的经历,并想想有什么独特之处。将来你可以通过什么经验发展创造力呢?
    九种基本技能之技术/科学
    技术/科学技能与社会科学、生物学和物理科学等领域的经验有关。当前最为常见的技术/科学技能运用是计算机的应用。回顾一下你W为某个项目或活动使用某个软件程序的经历。技术技能包括系统管理(例如,管理数据仓库或网络相关服务),以及为研究及相关活动使用互联网。将来你能寻找何种经验来增强这一领域的技能呢?
    九种基本技能之社会责任
    社会责任方面的技能包括徉觅个体和文化差异,发现他人身上令人钦佩的品质,尤其是那些外表、思想以及个人风格显得非常不同的人,这些都是具有社会责任技能的人的行为。社会责任与良好的公民身份相联系,具备这一领域技能的个休定期积极参与社区建设活动。回顾一下你参与社区活动的例子,例如,成为某个社区服务团体的-员,参加教会团体、娱乐团体,或是提供某种社区服务。
    九种基本技能之研究/项目开发
    研究/项目开发技能包括为解决问题发现和使用信息的技能和决策技能。在对某个问题进行研究时,个体阅读并评估先前的工作报告,收集新数据并在书面或口头报告中进行总结,以提供新的信息。除研究问题,个体还为项目提出包含消除问题在内的一系列合理行动措施的计划,还包括关于项目方向以及项目协调配合的计划,以确保在预算内以讲求成本效益的途径达到目标。回顾你的教授曾经布置给你的研究报告,你的上司矜经委派给你的项目,以及你参与的某些机构、俱乐部的服务项目,例如,招符新成员、募集基金。
    在总结对职业生涯决策制走具有重要作用的三个领域——价值观、兴趣和技能的自我知识时,我们要再次强调,通常那些表面的、客观的测量方法对于我们增加自我知识并不那么有效。诸如那些心理学测验或是专家的生涯咨询等客观测量方法,不如我们的自我检视和自我反思来得有用。表达性测量与评估性测量相结合,对于提高我们在价值观、兴趣和技能上的自我认知才是有效的。二者的结合,能使我们形成我们是什么样的人以及我们适合从事何种工作的图式。

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