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HRBP胜任力模型及HRBP应用研究建议

2020-5-23 16:04| 发布者: HRxue***| 查看: 705| 评论: 15|原作者: 许春满|来自: 人力资源学习网

摘要: HRBP胜任力模型及HRBP应用研究建议 摘要:与西方发达国家相比,人力资源业务合作伙伴(HRBP)在国内的发展时间较短,在实践应用中尚有许多问题需要探索和解决。基于此,本文就新形势下HRBP模式的应用展开深入分析, ...
HRBP胜任力模型及HRBP应用研究建议

    摘要:与西方发达国家相比,人力资源业务合作伙伴(HRBP)在国内的发展时间较短,在实践应用中尚有许多问题需要探索和解决。基于此,本文就新形势下HRBP模式的应用展开深入分析,以期更好地发挥HRBP在企业发展中的职能作用。
    关键词:人力资源业务伙伴;HRBP;胜任力
    作为现代人力资源管理的三驾马车之一,HRBP管理模式在外资企业中已经得到了广泛的应用,但在国内来说还是一项新鲜事物,对于HRBP的胜任力要求,以及应用中的注意事项等,仍需要我们进一步的研究与探讨。
一、HRBP胜任力模型
    HRBP胜任力模型 (一)前瞻性
    HRBP要具有一定的商业敏感度,能站在企业战略发展高度,对企业人力资源管理问题进行前瞻性的思考与分析,这就要求HRBP全面了解和把握业务部门的战略规划,本文出自佰荟人力资源学习网 从人力资源管理的角度挖掘新的战略机遇,并通过制定人力资源方案的形式给予支持。其次,HRBP要积极充当变革的领导者,及早发现企业变革需求并引导组织成员参与到变革之中。最后,HRBP应以客户服务为导向,从战略层面发掘并满足客户需求,甚至通过制定前瞻性的方案来引导客户需求。

    HRBP胜任力模型(二)聚焦客户
    HRBP在平时工作时要多思考一下:“自己所设计的东西是否是业务部门真正需要的?是否有人买单?是否有其价值?”HRBP只有形成这种聚焦客户的服务意识,才能变摊派制的行为习惯为客户思维,最大化实现HRBP的自身价值。应注意的是,聚焦客户并不等同于一味的迎合,关键是做到让客户满意,例如,HRBP不能简单地设计一个绩效考核表就直接发给业务部门使用,而应在深入剖析业务部门需求的基础上,知道绩效考核具体可以给部门提供哪些帮助、解决哪些问题,确保业务部门不仅会用,而且喜欢用,甚至抢着用,进而真正建立与部门之间的黏性。
    HRBP胜任力模型(三)熟悉业务
    要想成为一名出色的HRBP,必须主动加强与业务领导及员工之间的沟通,当然这种沟通并不等于简单的迎合或被动的接受,而是潜心地去学习、思考与研究,比如多抽出一些时间去参加业务会议,就能获取很多业务相关的信息,对于业务也会逐渐产生更为深刻的理解。
    HRBP胜任力模型(四)结果导向
    HRBP做事最大的忌讳就是以自我专业为核心,而不考虑利益相关人的需求和想法,这样就很容易造成有始无终的局面,其工作注定难以见到成效。实际上,源自人力资源学习网 解决问题才是HRBP的核心目标,HRBP存在的最大价值就是解决问题,只有这样才能为业务发展提供助力,为战略实现提供支持。
    HRBP胜任力模型(五)有效沟通
    有效沟通是指HRBP能够第一时间洞察、理解他人的需求并倾听,随后通过沟通的方式影响其观点,使之接受并认可组织的变革,在确保人力资源管理方案得到顺利推行的同时,尽可能地满足他们的需求。为实现有效沟通,HRBP必须具备敏锐的管理思维,能够准确洞察他人的兴趣点,并灵活地围绕这一兴趣点展开对话和沟通。
    HRBP胜任力模型(六)创新
    目前在HRBP中存在一种拿来主义的现象,比如把别人的方案、制度等抄一遍,稍微做一下修改就发给部门使用,这种不考虑企业与业务实际的做法,很容易遭到他人的质疑。出色的HRBP应为业务部门提供定制化的解决方案,也就是针对不同的业务、不同的人员分别制定不同的解决方案,通过多做一些有价值的创新工作,确保HR方案具有较强的适用性。
    HRBP胜任力模型(七)专业能力
    HRBP应当扎实掌握人力资源管理领域的通用或专业知识,www.hrxuexi.com 能够用专业化的方法解决人力资源管理过程中出现的问题,并能够结合组织环境构建一套人力资源专业框架与管理体系,在企业内打通有利于员工各施其才的人才发展通道,切实发挥HRBP的应有价值。
二、HRBP应用研究建议
    HRBP应用研究建议(一)注重前期适用性论证
    HRBP的应用对企业的影响是变革性的,而任何一种变革性的管理模式在真正引入之前都必须进行严格的评估,以确保这种管理模式是符合组织环境且有利于组织发展的。企业在应用HRBP模式之前,可通过专家评定法、模糊综合评价法等方法,对HRBP在本企业的适用性进行充分论证和评估,以避免起到适得其反的效果。
    HRBP应用研究建议(二)制定明确的实施步骤
    HRBP的应用可以采取三步走的方式:一是搭建人力资源专家中心;二是搭建人力资源共享中心;三是构建HRBP中心。其中,专家中心的作用类似于传统的人力资源部,它可以为共享中心提供相应的工作标准,而共享中心则为HRBP中心的运行提供支持与服务。
    HRBP应用研究建议(三)强化后期反馈及优化
    理想情况下,HRBP的三个中心应当是一个相互促进、相互优化的闭环系统,例如,当HRBP发现业务部门存在某些问题时,需将问题反馈至专家中心,而共享中心提供侧面支持,hrxuexi.com 共同提出解决方案。当企业做出战略调整时,由专家中心对人力资源制度标准进行调整,同时HRBP中心对人力资源规划方向进行调整,而共享中心也应做出相应调整以更好地发挥服务支持作用。
三、结语
    HRBP是现代企业人力资源转型的重要方向,为保证HRBP在企业的顺利实施与应用,就必须明确HRBP的功能,同时要把握好HRBP的胜任力要求,以充分发挥HRBP的应有价值,实现对企业业务发展的有效支撑。
    参考文献:
[1]丛晓楠.浅析hrbp战略转型[J].中小企业管理与科技,2017(13).
[2]刘松博,裴珊珊,梁爽.我国HRBP胜任力研究[J].中国人力资源开发,2016(6).
    以上是人力资源学习网给大家介绍的七条HRBP胜任力模型和三条HRBP应用研究建议。
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引用  书是恋人    2020-11-14 17:10
HRBP是什么意思的缩写呢
引用  飘舞    2020-11-14 13:12
学习了,谢谢
引用  Anna    2020-11-6 19:32
引用  风吹过    2020-11-3 06:33
嘿嘿,感谢站长设立的好栏目
引用  橘子    2020-10-26 07:59
HRBP的职责是什么
引用  Anna    2020-10-23 23:50
学习了,谢谢
引用  喜欢冬天    2020-9-30 19:41
HRBP是什么
引用  喜欢冬天    2020-9-21 02:21
HRBP全称是啥
引用  实干家    2020-9-19 11:42
HRBP,未来的趋势
引用  喜欢冬天    2020-8-6 22:44
HRBP小编,你男的女的,谈朋友吧,哈哈
引用  风吹过    2020-7-13 19:09
我就是做HRBP的
引用  Anna    2020-7-11 18:50
HRBP一般月薪是多少
引用  开心每一天    2020-7-11 16:35
HRBP栏目不错,顶起来
引用  Victor    2020-6-18 13:34
HRBP是什么意思的缩写呢
引用  Albert    2020-6-12 11:37
打赏2块钱,虽然不多,但真心感谢!还会常来的(#^.^#)

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