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2017年初级经济师人力资源真题及答案专业知识与实务

2020-5-28 10:55| 发布者: HRxue***| 查看: 342| 评论: 0|原作者: 初级经济师|来自: 佰荟人力资源学习网

摘要: 2017年初级经济师人力资源真题及答案专业知识与实务 2017年初级经济师人力资源专业知识与实务的考试时长为:2.5小时,本试卷共有三类题型:单项选择、多项选择、案例分析。试卷共100题(单选60道,多选20道,案例20 ...
2017年初级经济师人力资源真题及答案专业知识与实务

    2017年初级经济师人力资源专业知识与实务的考试时长为:2.5小时,本试卷共有三类题型:单项选择、多项选择、案例分析。试卷共100题(单选60道,多选20道,案例20道),满分140分。以下是佰荟人力资源学习网分享的2017年初级经济师人力资源真题及答案专业知识与实务。
一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.不属于人格的影响因素的是()。
A.环境
B.遗传
C.情境
D.气候
2.人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.管理
C.激励
D.控制
3.关于偏见的说法,错误的是()。
A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的
B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响
C.偏见与态度无关,偏见不同于态度
D.偏见的行为成分体现在歧视上
4.荷兰学者霍夫斯塔德认为,()是从团体、组织或其他集体主义中的情感独立。
A.集体主义
B.个人主义
C.团体主义
D.个体主义
5.团体形成的原因不包括()。
A.个人对于自己的归类
B.加入团体可以满足人际需求
C.团体活动更具吸引力
D.团体内不会存在较大的冲突

6.不属于团体分类依据的是()。
A.成员之间结合的紧密程度
B.性质
C.规模
D.组织的正式性
7.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,在团体压力下,团体成员常常表现出的行为是()。
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从
8.关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。
A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策
B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法
9.下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队
10.()指信息在人与人之间的传递。
A.沟通
B.反馈
C.传递
D.接收
11.()是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.链状沟通
12.在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺
13.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作的挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
14.培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
15.人力资源管理发展的顺序是()。
A.人事管理萌芽阶段→科学管理阶段→人际关系运动阶段→传统人事管理成熟阶段→人力资源管理阶段→战略性
人力资源管理阶段
B.人事管理萌芽阶段→传统人事管理成熟阶段→人际关系运动阶段→科学管理阶段→人力资源管理阶段→战略性
人力资源管理阶段
C.人事管理萌芽阶段→人际关系运动阶段→传统人事管理成熟阶段→科学管理阶段→人力资源管理阶段→战略性
人力资源管理阶段
D.人事管理萌芽阶段→科学管理阶段→传统人事管理成熟阶段→人际关系运动阶段→人力资源管理阶段→战略性
人力资源管理阶段
16.管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程,指的是()。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.工作轮换
17.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型
18.关于人力资源管理对组织的作用的说法,错误的是()。
A.帮助企业达成经营要求
B.以组织利益为重进行变革管理
C.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
D.帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责
19.关于工作分析实施的说法,正确的是()。
A.进行工作分析需要先调查工作相关背景信息
B.进行工作分析时对工作分析方法的选择没有要求
C.进行工作分析必须完全采用调查到的所有信息
D.进行工作分析必须对工作分析成果文件进行动态管理
20.关于职位说明书内容的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
21.关于编写工作规范的说法,错误的是()。
A.制定职位标准既可用来规范任职者,也可以让职位适应任职者
B.用语要符合法律条文,严禁种族、宗教等各种歧视
C.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求
D.切记工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求
22.招募的基本战略不包括()。
A.培训战略
B.高薪战略
C.组织战略
D.广泛搜寻战略
23.关于招募广告的说法,错误的是()。
A.当组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者
24.“在关键事件法的基础上发展起来,与行为锚定法大体相近,只是在量表的结构上有所不同,是由工作绩效所
要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。”这是绩效考核方法中的()。
A.排序法
B.强制分布法
C.图评价尺度法
D.行为观察量表法
25.下列不属于提高作业能力和降低作业疲劳的措施是()。
A.改进操作方法
B.合理安排作业休息制度
C.合理调节作业速率
D.减少工作内容
26.关于临界特质分析系统的说法,错误的是()。
A.身体特质、智力特质和学识特质属于能力特质
B.临界特质由能力特质和态度特质构成
C.临界特质分析系统是完全以个人特质为导向的工作分析系统
D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质
27.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
28.通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标
29.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。
A.招募需求确定
B.招募计划制订
C.招募活动实施
D.招募效果评估
30.稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的()因素。
A.外向性
B.情绪性
C.创造性
D.公正性
31.使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
32.关于团队奖励计划的说法,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划不会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动
33.基本薪酬的支付依据不包括()。
A.员工的职位
B.员工的技能
C.员工的绩效
D.员工的能力
34.下列不属于弹性福利计划实施方式的是()。
A.核心福利计划
B.混合匹配福利计划
C.非标准福利计划
D.附加福利计划
35.可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多时间与经费,这是()的优点。
A.讲授法
B.讨论法
C.案例研讨法
D.操作示范法
36.关于培训赔偿原则的说法,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行
37.关于劳动合同试用期的说法,错误的是()。
A.试用期最长不得超过6个月
B.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
C.试用期内劳动者辞职无须提前告知
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准
38.在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟
39.下列不属于计时制衍生形式的是()。
A.罗恩制
B.非标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.标准工时制
40.培训与开发类型的分类依据不包括()。
A.不同层次的对象
B.不同时间和地点
C.不同模式与方法
D.不同内容和性质
41.下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是()。
A.跟踪观察
B.练习
C.传授
D.示范
42.下列不属于薪酬对员工作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.改善经营绩效
D.个人价值体现
43.关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
44.下列不属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.个案研究法
C.业务流程分析法
D.专题访谈法
45.《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括()。
A.中华人民共和国境内的国有企业
B.公务员
C.中华人民共和国境内的外商投资企业
D.与国家机关建立劳动关系的劳动者
46.在()阶段,压力检测主体对压力信号进行识别。
A.预警
B.反应
C.预防
D.处理
47.关键的绩效维度应当控制在()个,以便使员工知道企业的发展重点。
A.3~5
B.5~10
C.10~15
D.1~3
48.下列不属于劳动法的基本原则的是()。
A.劳动条件的基准化
B.劳动者保障的全面化
C.劳动执法的规范化
D.劳动关系协调的合同化
49.关于提取和使用职工教育培训经费的说法,错误的是()。
A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,应列入成本开支
B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正
C.企业职工参加职业技能鉴定的费用属于职工教育培训经费使用范围
D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担
50.企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。
A.职业技能
B.创业
C.就业前
D.再就业
51-100真题及答案见下页。
2017年初级经济师人力资源真题及答案专业知识与实务
一、单项选择题
1.D【佰荟人力资源学习网解析】人格的影响因素包括遗传、环境、情境。
2.A【佰荟人力资源学习网解析】人格特质在组织中的应用主要体现在对领导的研究上,由于领导在组织管理中的作用非同一般。而特质又比较容易总结,所以早期的心理学家在看待领导问题的时候从特质理论人手。
3.C【佰荟人力资源学习网解析】偏见与态度有关,但偏见又不同于态度。选项C错误。
4.B【佰荟人力资源学习网解析】个人主义是从团体、组织或其他集体主义中的情感独立;集体主义是指在组织中重视成员资格,对组织有情感依赖,强调忠于本集体的那些价值观。
5.D【佰荟人力资源学习网解析】团体的形成原因包括:①团体活动和团体目标对于人们具有吸引力;②加入团体可以满足我们的人际需要;③个人对于自己的归类。
6.B【佰荟人力资源学习网解析】根据规模,可以把团体分为大团体和小团体;根据成员之间结合的紧密程度,可以把团体分为松散团体和组织;根据组织的正式性,可以把团体分为正式团体和非正式团体。
7.A【佰荟人力资源学习网解析】团体压力是团体作用于成员的直接表现形式.而在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从的行为。
8.D【佰荟人力资源学习网解析】德尔菲技术不安排团体成员见面讨论,节省面谈会议的成本。选项A错误。团体各成员以匿名方式独自完成问卷。选项B错误。德尔菲技术的优点包括:①节省面谈会议的成本;②避免人际冲突。选项C错误。
9.B【佰荟人力资源学习网解析】非正式团体包括利益团体和联谊团体。
10.A【佰荟人力资源学习网解析】沟通指信息在人与人之问的传递,其目标是使接受者理解信息的含义。
11.B【佰荟人力资源学习网解析】环状沟通是沟通圈里的人两两之间进行沟通,既可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通。
12.D【佰荟人力资源学习网解析】情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。
13.C【佰荟人力资源学习网解析】员工往往喜欢具有挑战性的工作。当然,挑战性过大,超出员工的能力范围,会造成挫折和失败感,但没有挑战性的工作只能使人厌烦。当工作挑战性适中时,员工会体验到快乐和满足,工作挑战性和工作满意度呈倒“U”形关系。
14.B【佰荟人力资源学习网解析】人力资源最为重要的特性是能动性、社会性、开发性以及时效性。其中,开发性是指人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的,即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。正因为如此,培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块。
15.A【佰荟人力资源学习网解析】人力资源管理发展的顺序是:①人事管理萌芽阶段;②科学管理阶段;③人际关系运动阶段;④传统人事管理成熟阶段;⑤人力资源管理阶段;⑥战略性人力资源管理阶段。
16.C【佰荟人力资源学习网解析】组织行为学专家西舍尔将提高员工工作生活质量定义为:“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
17.D【佰荟人力资源学习网解析】招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即职位说明书和胜任素质模型作为重要依据。
18.B【佰荟人力资源学习网解析】人力资源管理对于组织的作用主要表现在:①帮助企业达成战略目标或经营要求;②有效利用组织中全体员工的技能和能力;③使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善;
④就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通;⑤帮助企业维护伦理道德政策以及履行社会职责;⑥以
一种统筹兼顾个人、群体、组织和公众利益的方式进行变革管理。
19.D【佰荟人力资源学习网解析】进行工作分析需要先确定工作分析的目标。选项A错误。进行工作分析需要结合职位特点选择工作分析方法。选项B错误。在工作分析信息收集完成后,工作分析人员首先需要对工作分析信息进行初步核对、辨别真伪,之后对信息进行归类,甄选出与工作分析密切相关的信息。选项C错误。
20.B【佰荟人力资源学习网解析】工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,是对有关工作职责、工作活动、工作条件以对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。工作规范,又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求,是对人的要求。
21.A【佰荟人力资源学习网解析】制定职位标准是用来规范任职者的,而不是让职位适应任职者。选项A错误。
22.C【佰荟人力资源学习网解析】招募的基本战略包括:①高薪战略;②培训战略;③广泛搜寻战略。
23.B【佰荟人力资源学习网解析】招募广告的刊登不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象。选项B错误。
24.D【佰荟人力资源学习网解析】行为观察量表法是在关键事件法的基础上发展起来的。它是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。它与行为锚定法大体相近,只是在量表的结构上有所不同。
25.D【佰荟人力资源学习网解析】提高作业能力和降低劳动疲劳的措施包括:①改进操作方法;②合理安排作业休息制度;③改善工作内容;④合理调节作业速率。
26.D【佰荟人力资源学习网解析】临界特质一般可以分为两大类,即能力特质和态度特质。能力特质包括身体特质、智力特质和学识特质,态度特质包括动机特质和社交特质。选项D错误。
27.C【佰荟人力资源学习网解析】在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度不同。选项C错误。
28.B【佰荟人力资源学习网解析】软指标指的是通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验,容易受主观因素的影响。
29.B【佰荟人力资源学习网解析】一份招募计划通常包括招募范围、招募规模、招募渠道、招募时间以及招募预算等。
30.B【佰荟人力资源学习网解析】“大五”人格模型的5个维度包括:外向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。其中,情绪性的双极定义为稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的。
31.D【佰荟人力资源学习网解析】经济性原则是指使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性,以提高企业的市场竞争力。
32.C【佰荟人力资源学习网解析】在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划相对简单。选项A错误。团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。选项B错误。团队奖励计划导致优秀员工的流动,易产生“搭便车效应”。
选项D错误。
33.C【佰荟人力资源学习网解析】基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬,它为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源。
34.C【佰荟人力资源学习网解析】弹性福利计划的实施方式包括:①附加福利计划;②混合匹配福利计划;③核心福利计划;④标准福利计划。
35.A【佰荟人力资源学习网解析】讲授法的优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发,不必耗费太多的时间与经费。
36.B【佰荟人力资源学习网解析】企业处理培训赔偿问题应注意的原则包括:①若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费;②只有当职工方面提出与企业解除劳动关系时,企业才可以要求职工赔偿培训费;③劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费;④关于具体如何赔偿的问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行。
37.C【佰荟人力资源学习网解析】劳动者在试用期内辞职也要提前通知用人单位,才能解除劳动合同。选项c错误。
38.A【佰荟人力资源学习网解析】在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程。
39.B【佰荟人力资源学习网解析】计时制的衍生形式包括:标准工时制、哈尔西奖金制、罗恩制。
40.c【佰荟人力资源学习网解析】培训与开发的类型可根据培训与开发对象不同的层次、实施培训与开发的不同时间与地点、培训与开发的不同内容和性质进行分类,可以形成一个系统的培训与开发模式。
41.D【佰荟人力资源学习网解析】现场的培训与开发包括4个步骤,主要是:准备、传授、练习、跟踪观察。
42.c【佰荟人力资源学习网解析】薪酬对员工的作用包括:①基本生活保障;②心理激励功能;③个人价值体现。
43.B【佰荟人力资源学习网解析】好的员工福利计划应具备灵活性,即最大限度满足员工的不同需要,同时也能根据企业经营状况和财务状况适时做出调整。选项B错误。
44.A【佰荟人力资源学习网解析】绩效考核指标的设计方法包括:①工作分析法;②个案研究法;③业务流程分析法;④专题访谈法;⑤问卷调查法。
45.B【佰荟人力资源学习网解析】公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员,以及农业劳动者、现役军人和家庭保姆等不适用《中华人民共和国劳动法》。
46.A【佰荟人力资源学习网解析】在预警阶段,压力检测主体对压力信号进行识别,若发现压力水平超过一定阈值时启动预警,压力管理进入反应阶段。
47.B【佰荟人力资源学习网解析】关键的绩效维度应当控制在5~10个,以便使员工知道企业的发展重点,有目标地塑造自身的工作行为。
48.B【佰荟人力资源学习网解析】劳动法的基本原则包括:①劳动关系协调的合同化;②劳动条件的基准化;③劳动者保障的社会化;④劳动执法的规范化。
49.D【佰荟人力资源学习网解析】企业职工参加高技能人才培训的费用属于职工教育培训经费使用范围。选项D错误。
50.A【佰荟人力资源学习网解析】根据《就业促进法》的规定,企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行职业技能培训和继续教育培训。

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