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人力资源业务合作伙伴HRBP角色转变策略探究

2020-6-10 22:30| 发布者: HRxue***| 查看: 2264| 评论: 15|原作者: 张正堂等|来自: 佰荟人力资源学习网

摘要: 人力资源业务合作伙伴角色转变策略 佰荟人力资源学习网今天分享的内容是作者获得的基金项目。自人力资源业务合作伙伴(HRBP)模式传入中国以来,一些大型企业纷纷开展人力资源管理模式变革。然而大多数企业的HRBP模式 ...
佰荟人力资源学习网今天分享的内容是作者获得的基金项目。自人力资源业务合作伙伴(HRBP)模式传入中国以来,一些大型企业纷纷开展人力资源管理模式变革。然而大多数企业的HRBP模式变革并不成功,还未能真正实现战略合作伙伴角色转变。以某大型全球化跨国公司A公司为例,探究其亚太区域HRBP模式的组织结构和运作方式,发现A公司的HRBP承受过多的行政性事务压力、战略伙伴作用未能充分发挥等问题。HRBP要成功实现战略伙伴角色转变,必须提升战略合作能力,积极参与战略层面相关工作。
    关键词:人力资源;业务合作伙伴;战略合作伙伴
    近十年来,人力资源管理的变革和互联网的应用成为企业管理发展的主流,互联网能够很好地满足人力资源管理信息化的需要,同时提高了企业人力资源管理的技术含量,为人力资源管理变革提供了技术支持。互联网改变了人力资源管理的宏观环境,促使人力资源管理者对角色进行重新定位,加速人力资源管理从行政事务管理向战略性人力资源管理转型。为了顺应这一变化,尤里奇提出人力资源业务合作伙伴(Human Resources Business Partner,以下简称HRBP)概念,认为人力资源管理者应该承担起四种角色,这四种角色通过战略层面和运营层面(Strategic or Operational)、流程和员工(People or Processes)两条轴线来划分,分别为战略合作伙伴、变革推动者、行政专家和员工向导[1]34。
    员工向导主要专注于员工和解决日常运营中出现的问题;行政专家通过重构人力资源部或者其他工作过程来不断地提高组织效率;变革推动者负责组织变革和企业文化发展;战略合作伙伴这一角色越来越重要,要以组织的需要为出发点,与业务经理合作,通过有效的战略制定和执行来帮助实现组织战略目标[2]。人力资源管理的效率和效益取决于人力资源管理者同时担负起这些角色,并且依据环境的变化和战略目标把这些角色融合起来[3]。通过对企业实践的观察,尤里奇发现员工向导和行政专家这两个角色更容易实现,而变革推动者和战略伙伴角色实现起来比较难,因为前两者是长期导向的,主要专注于人,而后两者要求更高的战略一致性[4]。通常来说,人力资源管理者会高估自身的能力,认为自己完全有能力更多地承担后两者角色,而业务经理则难以改变人力资源部属于行政事务部门的传统想法。当人力资源管理者将自己视为业务部门的战略合作伙伴时,CEO和业务经理都不确定其对组织的业务真正产生了战略上的贡献[5]。此外,大多数企业在变革之初,由于制度的不完善,HRBP往往被行政性事务所困扰,无法发挥战略合作伙伴的真正作用。然而组织的发展要求HRBP作出更多的战略贡献,为实现组织战略目标提供支持,所以HRBP在工作中应如何调整自身角色,打破行政事务的困扰,顺利实现战略伙伴角色转变成为一个亟待解决的现实问题。本文以某大型全球化跨国公司A公司为例,研究其亚太区域人力资源业务合作伙伴模式的组织结构和运作方式,并通过问卷调查分析HRBP模式在A公司的发展现状和存在的问题,进而探寻组织和HRBP自身应该如何努力实现战略伙伴角色的真正转变,并提供一些可供参考的建议。

    参考文献:

[1] ULRICH D. Human resource champions: the next agenda for adding value and delivering results[M]. Boston,MA: Har-vard Business School Press,1997.

[2] FRANCIS H,KEEGAN A. The changing face of HRM: in search of balance[J]. Human Resource Management Journal,2006( 3) : 231 -249.

[3] ULRICH D,BROCKBANK W.The HR value proposition[J].CMA Management,2005( 4) 

[4] BOLDIZZONI D,QUARATINO L. The role of human resource manager: change agent vs. business partner? Research in-to HRM in Italy[J]. EBS Review,2011( 28) : 41 -52.

[5] CHIU R,SELMER J. Are human resource professionals strategic business partners? Evidence from HongKong[J]. Inter-national Employment Relations Review,2011( 2) : 75 -95.

Strategies for the role transition of human resource business partners:

a case study of Company A

ZHANG Zhengtang,PAN Xiaoqing

( Business School,Nanjing University,Nanjing 210093,China)

Abstract: Since human resource business partner ( HRBP) model was introduced into China,some

large companies have set on to reform their human resource management. However,most of these reforms are not successful,as the HRBPs have not turned into real strategic partners. Taking a large multinational company A as an example,this paper explores the organization structure and operation mode of its HRBP model in Asia Pacific region. It finds that its HRBPs take too much administration pressure while the strate-gic partner role is not fully played. For successful transition,HRBPs are suggested to improve their strategic cooperation capacity and actively participate in strategy-level activities.

Key words: human resource; business partner; strategic partner

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引用  Hilook    2020-10-7 21:13
HRBP理论实践都有,我喜欢
引用  彩虹过后    2020-9-25 22:31
HRBP和HR的区别有哪些
引用  William    2020-9-20 23:00
好文啊,HRBP好牛啊
引用  hope    2020-9-13 10:30
HRBP是什么
引用  penlife    2020-9-7 05:20
嘿嘿,感谢站长设立的好栏目
引用  老板涨工资啦    2020-8-31 10:09
HRBP,切莫跟风,不然死很惨
引用  励志HR    2020-8-23 00:12
很多企业的HRBP是形像神不像
引用  Albert    2020-8-22 02:19
找了好久,关于HRBP的,这个栏目收藏了
引用  飘舞    2020-8-6 08:03
我是HRBP的常客
引用  飘舞    2020-7-21 08:39
我是HRBP的常客
引用  老板涨工资啦    2020-7-18 20:12
HRBP栏目不错,顶起来
引用  51Walter    2020-7-13 05:35
HRBP是什么职位啊
引用  penlife    2020-6-29 17:39
HRBP,切莫跟风,不然死很惨
引用  Anna    2020-6-29 01:11
引用  007    2020-6-19 00:19
好文啊,HRBP好牛啊

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