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HRBP行政专家:夯实绩效管理

2017-7-13 08:22| 发布者: HRxuexi.com| 查看: 393| 评论: 2|原作者: HRBP|来自: 人力资源学习网

摘要: HRBP行政专家:夯实绩效管理 对HRBP而言,夯实绩效管理是所有HRBP需要做到,也是每个实行BP制的企业期望达到的现实目标。其主要活动表现为全方面了解并理解传统人力资源各模块的知识,包括人力资源规划、招聘调配、 ...
HRBP行政专家:夯实绩效管理
    对HRBP而言,夯实绩效管理是所有HRBP需要做到,也是每个实行BP制的企业期望达到的现实目标。其主要活动表现为全方面了解并理解传统人力资源各模块的知识,包括人力资源规划、招聘调配、学习发展、薪酬管理、绩效管理、员工关系等,能熟练运用这些知识,执行并帮助优化人力资源的关键制度和流程,为业务部门提供专业的人力资源解决方案。
    多年来,人力资源部的职员总是被看做行政人员。然而,作为行政专家这个新角色,他们需要摆脱传统意义上制定规则和维护制度的警察形象,同时又要确保公司的各项日常工作都顺利进行。为了从“行政人员”变身为“行政专家”,人力资源部必须提高它们自身和整个组织的工作效率。然而,成本的降低并非人力资源部变为行政专家的唯一好处。效率的提高增加了人力资源部的声誉,从而又为人力资源部成为战略执行伙伴打开了一扇门。

角色

角色描述

关键业务活动



行政专家

合理规划HR重点工作,有效运作会议与决策组织平台,提升人力资源工作质量与效率;理解业务诉求和痛点,集成COE专长,组织制定HR解决方案,将业务需求与HR解决方案连接,并实施落地。

1、 夯实绩效管理

2、 人才盘点

3、建立管理者梯队

4、赋能管理者

5、开展员工能力提升

6时间管理

    夯实绩效管理工作思路:
(1)目标制定
(2)绩效辅导
(3)绩效总结与评价
(4)绩效反馈
    夯实绩效管理工作方法:
(1)绩效管理内容包括目标制定、绩效辅导、绩效总结及评价、绩效反馈四个主要环节。HRBP的主要事务可以参考一下表格。
(2)确定绩效考评指标体系,一般可分为以下四个步骤:1)工作分析;2)理论验证;3)进行指标调查;4)进行必要的修改和调整。
(3)绩效考评标准的设计原则如下:1)定量准确的原则;2)先进合理的原则;3)突出特点的原则;4)简洁扼要的原则。

各角色在绩效管理中的职责

阶段

部门长

员工

HRBP

目标制定

1、回顾组织战略,分解部门目标
2
、根据岗位职责,明确员工绩效目标(与矩阵主管取得一致)
3
、与员工就绩效目标、IDP达成一致,制定绩效计划

1、结合部门部门目标、岗位职责,明确自己工作重点
2
、与主管就绩效目标、IDP达成一致,制定绩效计划

1、协助部门管理团队组织战略解码和目标分解研讨
2
、根据部门管理团队决定,跟踪绩效计划制定进展和质量
3
、提供专业方法、工具和赋能支持
4
、选取重点人群,参与到绩效计划制定沟通中

绩效辅导

1、针对员工绩效表现,及时进行日常辅导、沟通
2
、对员工进行正式的绩效回顾

1、日常工作中主动积极寻求主管支持辅导
2
、每月主动总结工作,与主管确认或更新绩效计划

1、跟踪季度回顾进展和质量
2
、根据员工意见反馈,对主管绩效辅导提出建议
3
、提供专业方法、工具和赋能支持

绩效评价

1、收集周边意见(含和员工的考评前确认),掌握绩效事实
2
、主动和业务/职能主管(行建议否决权)沟通,取得一致
3
、进行绩效评价,给出等级和排序

1、及时完成并提交自评总结
2
、就主管可能不清楚的绩效事实主动汇报沟通

1、解读、有效传递公司政策,对主管进行赋能,保证主管理解到位,提供专业辅导支持
2
、跟踪绩效评价工作进展和质量
3
、收集个部门初评结果,汇总分析,确保质量

绩效反馈

1、准备:整理员工绩效事实,准备沟通要点,明确员工的成绩和不足
2
、沟通:沟通结果,解释原因,传递期望
3
、总结:记录沟通情况,总结提高
4
PIP:和低绩效员工共同制定PIP目标并定期回顾

1、回顾周期内重点工作,主动寻找改进点,寻求主管建议
2
、就下阶段工作方向和重点与主管沟通

1、跟踪结果沟通进展和质量
2
、协助主管识别重点关注和如低绩效、绩效跳变、特殊情况的员工,提供专业意见,提供专业辅导支持
3
、手里员工的绩效咨询、申诉并调查

    夯实绩效管理工作的工具:绩效面谈表

绩效面谈表

员工姓名:

上级领导姓名:

评估期间:

职位:绩效主管

职位:

谈话日期:

部门:

中心:

                 

1、确认上月绩效评级结果、上月取得的成绩与不足之处:

2、上月工作中需要改进的地方?

3、员工希望从上级处得到怎样的帮助?

4、下阶段工作绩效改进方向及计划:

5、员工对本部门绩效管理的建议:

6、工作态度、工作能力评估:(上级对工作进展情况与工作态度、工作方法做出评价)

 

员工签名:                            直接上级领导签名:             

    以上,是人力资源学习网关于HRBP夯实绩效管理的工作思路、工作方法、所用工具等方面的介绍,希望对人力资源管理者有所帮助。
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引用 dear 2020-6-18 02:46
受教,感谢分享
引用 跟上姐的节奏 2020-5-19 22:09
有用的HRBP网站

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