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人力资源咨询:人力资源战略含义与企业战略步骤

2017-10-3 07:54| 发布者: admin| 查看: 118| 评论: 0|原作者: HRxuexi.com|来自: 人力资源学习网

摘要: 企业人力资源规划:人力资源战略含义与企业战略步骤本文从人力资源咨询的角度,谈谈企业战略管理的五个步骤和人力资源战略的步骤。一、企业战略管理的五个步骤在讨论人力资源战略之前,我们应该首先对企业战略有一个 ...
企业人力资源规划:人力资源战略含义与企业战略步骤
 
  本文从人力资源咨询的角度,谈谈企业战略管理的五个步骤和人力资源战略的步骤。
一、企业战略管理的五个步骤
  在讨论人力资源战略之前,我们应该首先对企业战略有一个明确的概念。企业战略就是确定企业的目标和方向,并采取一定的行动实现这些目标。企业战略管理是一个过程,是将企业的主要目标、政策和行为依次整合为一个有机整体的过程。企业战略管理的过程至少可以划分为五个基本的步骤:
(1)定义企业的宗旨和使命。其中包括说明企业共同的价值观,企业为什么 要存在等内容。企业的宗旨和使命一般包含下列内容:1)确定企业所要服务的特定的相关利益群体;2)确定满足这些相关利益群体的行动,如强调为员工发 展提供机会,为社会提供就业机会等。

(2)考察企业经营的外部环境。这是指对影响企业实现其宗旨的技术、经济、政治以及社会力量进行系统分析。
(3)评价企业的优势和劣势。分析的重点在于企业内部资源相对于竞争对手而言具有哪些明显的优势,同时受到哪些关键因素的制约。
(4)确定企业的发展战略目标。在对影响企业的外部环境和内部资源进行分析后,下一步就是要确定企业战略。波特将企业战略划分为成本领先、差异化和集中战略。企业根据自身情况和外部环境分析结果,可以选择一种适合自身的战略。与此同时,企业也需要确定中短期发展目标,包括企业的销售额、利润、预期的资本收益率以及企业在客户服务和员工发展等关键领域的目标。
(5)制定企业战略行动方案。即企业应该在企业结构、人力资源、财务、营销等职能方面作出怎样的改进,采取什么样的政策和方案,以实现企业的战略目标。在此阶段,企业开始对人力资源进行战略性考虑。当企业的最高管理层制定企业战略行动方案,并对员工招聘、选拔、发展和奖励等有关事项进行思考时, 就为企业的人力资源战略与规划奠定了基础。如果企业领导层在制定企业战略时,没有考虑企业的人力资源战略,没有对人力资源作出相关决策,就很难期望企业最终会形成有效的人力资源战略。
二、人力资源战略的含义理解
  人力资源作为与市场营销、财务会计、生产制造并列的子系统,对企业总体战略的实现具有重要的意义。然而在现实中,企业战略与人力资源战略之间存在很大的不一致性。例如,企业在实行成本领先的企业整体战略时,可能会采取降低劳动力成本的措施来达到成本最小化的目标,而企业为了降低成本而进行裁员时,又会与企业人力资源管理强调对员工的收人稳定、个人发展以及为社会就业负责的承诺相悖。再如,企业战略可能是鼓励产品的创新和技术在市场上的领先,而企业的人力资源管理采取的却是成本导向战略,这时企业的人力资源管理对企业整体目标的实现所起的也不是促进作用。如果企业采取的是产品领先和技术创新战略,而企业的人力资源状况却不足以支撑这样的战略,企业战略在很大程度上就会受到企业人力资源的制约。总之,在人力资源成为企业竞争力来源的今天,人力资源战略与企业战略的匹配对企业目标的实现具有关键的意义。
  什么是人力资源战略呢?对人力资源战略可以有两种理解:一种是将它理解为市场定位。按照这种理解,有人根据波特对企业战略分类的思路,将人力资源战略划分为成本领先、质量领先和差异化三种战略。另一种则是将人力资源战略理解为一种管理过程,即企业通过人力资源管理实现战略目标的过程,这也可以称为“战略性人力资源管理”。我们认为这两种理解在实践中没有本质的区别。建议对人力资源战略的理解是基于这两个方面的,并力图将这两种思路融合起来。人力资源咨询师认为,人力资源战略是企业根据内部和外部环境分析,确定企业目标,从而制定出企业的人力资源管理目标,进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。
  以上是人力资源学习网从人力资源咨询的角度,对企业战略管理的五个步骤及人力资源战略的含义理解进行的介绍,希望对人力资源管理爱好者有所帮助。

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