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人力资源咨询:人力资源规划的一般过程包括这样五个步骤

2017-10-8 08:33| 发布者: admin| 查看: 128| 评论: 0|原作者: HRxuexi.com|来自: 人力资源学习网

摘要: 人力资源咨询:人力资源规划的一般过程包括这样五个步骤如何制定人力资源规划?人力资源规划书怎么做?人力资源规划过程是什么?人力资源规划需要哪些步骤?从人力资源咨询的角度,人力资源规划可以分为如下几个步骤 ...
人力资源咨询:人力资源规划的一般过程包括这样五个步骤

  如何制定人力资源规划?人力资源规划书怎么做?人力资源规划过程是什么?人力资源规划需要哪些步骤?从人力资源咨询的角度,人力资源规划可以分为如下几个步骤:
  (一)环境分析
  人力资源规划的第一步就是要对企业的内部和外部环境进行分析,并作出评价。企业在进行环境分析的时候,必须仔细考察企业的内部和外部环境, 以获取可能对企业未来人力资源管理产生影响的信息。企业环境分析主要包括两个方面,即内部环境和外部环境。

  内部环境包括企业的研究与开发、制造、市场销售、人力资源和其他对企业的绩效产生影响的方面。另外,内部环境还包括涉及企业内部不同部门的决策行为,例如资源分配、制定规划、管理能力开发和客户服务等流程。企业内部的资源包括资本、技术、人力资源等也是企业在进行内部环境分析的时候必须要考虑的问题。此外,企业结构、文化、员工等也是企业内部环境的关键组成部分。
  企业的外部环境主要包括外部宏观环境和对企业产生影响的竞争者、供应商、顾客等市场主体。企业在对外部环境进行分析时,首先要全面了解如人口结构、法律、政治、社会和技术变化趋势等宏观企业经营环境。此外,企业还要注意对竞争环境进行分析。企业要能够通过对竞争环境的分析,鉴别竞争对手的行动对自身的威胁和影响。例如,企业可能由于竞争对手的新产品推出速度加快,而需要加大新产品的研发和销售力度及鼓励员工的创新精神等。
  著名的SWOT分析方法认为,对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析可以形成企业的战略。人力资源环境分析作为人力资源规划的第一步,是企业形成自己的人力资源战略的基础。波特曾经讲过,“制定竞争战略的基础是将企业与其所在的环境联系起来。企业的最佳战略从根本上来说就是一种反映其 特定环境的独特结构”。
  (二)制定人力资源战略
  在对人力资源内部环境和外部环境进行分析以后,我们就可以制定人力资源战略了。企业战略作为一个整体发展战略包括人力资源战略、财务战略、市场战 略等子系统。人力资源管理系统是企业管理众多系统中的一部分,每一个系统都对企业战略的形成发挥作用,并且每一个系统都有自己细分的子系统。人力资源系统中包括人员规划、人力资源配置与开发、评估与奖励、员工关系等子系统。人力资源战略本身也正是通过这些子系统体现出来的。人力资源作为企业竞争优 势的来源在企业中具有越来越重要的地位。人力资源战略作为企业战略的一个子系统,对企业战略的实现所起的作用也越来越大。企业有不同的人力资源战略选择,如技能战略、产业战略、工资化战略等。每种战略有不同的适用范围,企业可以根据自身的情况选择不同的人力资源战略。

  (三)进行人力资源供给和需求预测
  确定了人力资源战略以后,我们就可以根据人力资源战略进行相应的人力资源规划。要进行人力资源规划,企业首先必须对现有的人力资源状况进行一个清楚的分析,尤其应当了解自身目前已有的员工存量、素质以及相对于竞争对手而言自身在人力资源上的优势和劣势是什么。然后,企业必须根据自身的未来发展战略,对未来的人力资源需求作出一个正确的预测,找到未来理想的人力资源状况与现在的差距。最后,企业必须根据劳动力市场的现状对未来的人力资源供给作出一个正确的预测,确定未来的劳动力市场能否给企业发展提供合适质量和数量的人力资源。
  (四)制定人力资源规划方案
  当目前的人力资源状况和未来理想的人力资源状况存在差距时,企业必须制定一系列有效的人力资源战略与规划方案。在员工过剩的情况下,企业可能需要制定一系列的人员裁减计划。在员工短缺的情况下,则可能需要在外部进行招聘,而如果外部劳动力市场不能保证有效供给,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换、提升等方式增加劳动力供给。一个完整的人力资源规划方案通常包括:人员补充规划、分配规划、提升规划、教育培训规划、工资规划、保险福利规划、劳动关系规划、退休规划。
  (五)人力资源规划的评价与控制
  在具体实施人力资源规划的过程中,人类预测理性的有限,内外部环境的混沌变化,都有可能使得最初制定的人力资源规划不能真正有效地达到企业 预期追求的目标和要求,因此,必须建立一套科学的评价与控制体系,利用评价结果对最初的人力资源规划主动调整以适应变化了的内外部环境,修正企业在人力资源规划实施中的偏差,最终保证人力资源规划的持续滚动发展。因此,对人力资源规划进行系统化的反馈、评价与控制就成为一项对企业利害攸关的重要工作。
  对人力资源规划的评价与控制的基本目的就是,保证企业最初所制定的人力资源规划与其具体实施过程动态实时地相互适应。对人力资源规划的评价与控制的基本内容包括:选择人力资源规划关键环节中的关键监控与评估点,确立评价与控制基准和原则,监测评估关键控制点的实际变化及变化趋势, 选择实施适度的控制力和正确的控制方法,调整偏差。对人力资源规划的评价与控制的工具一般包括人力资源管理信息系统、预算法、定量分析等。
  以上是人力资源学习网从人力资源咨询的角度,对人力资源规划制定过程的五个步骤进行的介绍,希望对人力资源管理爱好者有所帮助。

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