企业培训师需要观察学员目光与气场,选择开场及授课方式。 + v9 f6 Q' N5 `; r; [( @1 h& E 某次在四川,为一家省级国企公司授课,这个公司的HR总监比较“有料”——之前曾在某著名大型软件公司做过HR总监,当然也就比较自信乃至自负,对老师的审查十分严格,很多老师都不被他看在眼里。自然地,他对自己公司干部的看法也就可想而知了。课前,他不止一次告诉我:“李老师,我们这些学员素质不高,你要讲简单一点、浅显一点,不然他们是听不懂的。”) I1 O( s; h+ K
可是事实上呢?我到现场一看,完全不是他说的那样啊!!; }( p# u/ `9 B9 }$ _8 N
你看看那学员,眉宇之间、眼神之间、智慧的额头、身材及头型等等,一看便知:不是一群“小可“人物! : A6 r. M; ~" Q0 \. s 教室不是很大的那一种,八九十人济济一堂,而且第一排,就坐着好几个“一看就知道是有点料的人”。 + z! o" z1 h8 {- q 所以这天的课程,我就不能讲得“简单、浅显一点”,而是尽情发挥,不必刻意”照顾学员”,制造浅显。 ) g) U3 f) o# {) y; U 课后,这位总监在晚饭桌上对大家说道:“让我认同的老师不多,李老师就是一位了!” * i5 V7 {$ q8 G) J) J 在这个课程的第二期、第三期授课的时候,这位总监还告诉我:“我们老总开会都讲到了,说有的学员回去说'抽烟都不舍得去,上厕所都不想去了,把人憋的!'"( j' x, \; Z. g8 U. c
培训师需要具备的能力2:应付自如地观察一个人的气场
谢天谢地,在四川成都那样一个休闲的城市,竟然会有学员只是因为听管理课程而`抽烟都不舍得去,上厕所都不想去了,把人憋的!' 7 I5 g! j! G4 I& ? 这不,刚才我打电话跟该HR总监再次确认,他说:“没错啊,有这回事儿!” % _+ G' K- Y& b) T; N. T# p OK,这就是做老师的一种“功力”!也就是人们所说的观察一个人的“气场”一一做讲师,不只是自己要有气场,而且要有一种能力: ; u% A' F* d# q7 w) w 1.通过观察学员的“气场”,判断学员的素质水平、知识档次、学历层次。 1 c( H6 i+ W5 Q6 ~! I 2.通过观察学员的“目光”,把握学员的领悟力、思考力、吸收能力。 6 @+ p5 s+ w8 \; k" [( t 3.通过观察学员的“眼神”,判断学员的心态、情绪、心情。% O) Q8 h. @! d. h! c2 f
4.虽然这种判断可能有漏洞,虽然这种判断可能无法完全讲出理由、依据,无法具体表达出其中的前因后果,但是这里边确实是有必然性的,不是虚无的。 n' X& b9 c( V. O7 q0 Y
5.或许,这就是所谓熟能生巧、"阅人无数”后自然的经验?!"熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟",大概就是这个道理吧。 + M S2 N, K5 L! ? 有了这样的“第六感”,然后去把握讲课的内容取舍、要强调的重点以及遣词造句、表达方式,才能做到有的放矢、志在必得!5 @7 E1 K! P1 g0 M, w