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工作压力在组织层面的影响有哪些:劳动关系管理

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发表于 2017-10-17 08:34:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
工作压力在组织层面的影响有哪些:劳动关系管理
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       适当的压力有时会促进企业内部的团结,提高工作效率。但是过度的压力往往会给企业组织带来消极影响。比如说,过度的压力可能导致内部摩擦和内部不和谐现象的増多,导致原料的浪费和成本的増加等。工作压力对组织层面的影响主要表现在以下三个方面:1 j! X9 S! E$ u
       1.内部摩擦
% H# x; }3 b6 t+ v3 }+ Z$ m, x: k7 f       在过度压力下工作的员工常常不易集中精力,判断失误的情况频増,情绪恶化甚至出现攻击行为。压力在部门之间也会引发摩擦。对于两个存在协作和支持关系的部门,其中一个部门可能因为另一个部门所施加的压力超出了自己承载的阈限而与之产生摩擦,最终导致双方不和,影响正常工作的开展,摩擦严重时甚至会导致组织冲突。因此,过度的压力往往是组织内部冲突的重要来源之一。
* P8 G5 @$ c# ?  N* U! d       2.成本増加
' h/ P) R& S* h. W" T4 Y       员工可能会因为工作压力而产生职业倦怠或者个人心理失调方面的问题。这些问题可能会降低生产力和产品的质量品质。虽然无显著证据证明员工的工作压力是生产率下降和产品品质下降的直接原因,但是工作压力对它们的影响显而易见是存在的。' r; @) R9 U! t2 b: Z9 t  ~% v
       另外,工伤给付、质量事故等也往往是因个人问题而引致的。这些后果产生的原因之一就是企业员工工作压力过度。无论是生产损失, 还是事故给付无疑都増加了企业生产经营的成本。而成本増加恰是阻碍企业发展的关键所在。
9 O$ B' A- p2 m1 v% d9 m       因此,对企业而言,及时了解和舒解员工的不良压力反应是减少企业损失的重要途径,同时也是提高员工工作满意度重要且有效的措施。5 S& i3 K. P/ N" c- s9 I
       3.员工缺勤
+ M8 _+ n) h+ M! H; b" k       除了上述“内部摩擦”和“成本増加”两点相对较大的影响之外,由工作压力引起的员工缺勤问题也同样值得注意。在工作中,企业员工因压力过大而产生的直接反应就是缺勤率提高。缺勤多是托病或者假借其他不正当理由请假等。一般而言,不论企业施加给员工的压力大小如何,个人感受程度都是不同的,即个体承受压力的阈限存在差异。但是无论承受压力阈限的个体差异如何,有一点可以肯定,那就是,只要企业施加给员工的压力超出其所能承载的范围,他就会产生不良的压力反应。这是人体正常的保护反应机制起作用的结果。因此,企业人力资源管理人员以及各部门负责人明白了这个道理后应该对员工的缺勤情况増加一份思考,对员工的生活多一份关心。( H  o3 X! j( b; F# I! O  P
       综上所述,过度的工作压力不仅会困扰企业员工,也会困扰企业本身,企业管理层应该切实关注压力对企业发展所产生的影响。
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