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培训与开发六大基本原则

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论坛元老

发表于 2017-5-18 10:39:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  为更好地开展员工的培训与开发工作,人力资源管理从业者需要在实施培训开发活动对,遵循以下六项基本原则。
  1.战略原则
  战略作为企业的最高经营纲领,培训开发作为人力资源管理系统的一个组成部分,自然也要服从和服务于企业的战略。培训开发工作的实施,应当从企业战略的高度出发来进行,决不能将两者割裂开来,就培训开发来谈培训开发,这也是很多企业在进行培训开发时最容易忽视的一个问题。服务企业的战略,就要求培训开发不仅要关注眼前的问题,更要立足长远的发展,从未来发展的角度出发进行培训开发,这样才能保证培训开发工作的积极主动,而不只是充当临时“救火员”的角色。
  从时间序列的角度来看,现在就是过去的将来,如果企业的培训开发工作总是在疲于解决当前的问题,那就说明过去的培训并没有立足于将来,导致现在出现问题。
  2.目标原则
  在培训开发的过程中也应该贯彻目标原则。在培训之前为受训人员设置明确的目标,不仅有助于在培训结束之后进行培训效果的衡量,而且更有助于提高培训的效果,使受训人员可以在接受培训的过程中具有明确的方向并且具有一定的学习压力。目标的设置应当明确、适度,既不能太难也不能太容易,要与每个人的具体工作相联系,使受训人员感受到培训的目标来自于工作但又高于工作。
  3.差异化原则
  差异化原则有两层含义:
  首先是指内容上的差异化。由于培训的目的是要改善员工的工作业绩,因此培训的内容必须与员工的工作有关,而在企业中每个职位的工作内容都是不一样的,每个员工的工作业绩也是不同的,因此在培训时应当根据员工的实际水平和所处职位确定不同的培训内容,进行个性化的培训,这样的培训开发才更有针对性。
  其次是指人员上的差异化。虽然培训开发要针对全体员工来实施,但这绝不意味着在培训过程中就要平均使用力量。按照“二八原则”的解释,企业中80%的价值是由20%的人员创造的,加之企业资源的短缺,因此在培训中应当向关键职位进行倾斜,特别是中高层管理人员和技术人员。
  4.激励原则
  在培训过程中还要坚持激励原则,这样才能更好地调动员工的积极性和主动性,以更大的热情参与到培训中来,提高培训的效果。激励的内容既包括正向的激励,也包括反向的激励;激励还应当贯穿整个培训的过程,例如在培训前对员工进行宣传教育,鼓舞员工学习的信心;在培训过程中及时进行反馈,增强员工学习的热情;在培训结束后进行考核,增加员工学习的压力;对培训考核成绩好的予以奖励,对考核成绩差的给予惩罚等,这些都属于激励的内容。
  5.讲究实效的原则
  由于培训开发的目的在于员工个人和企业的绩效改善,因此培训开发应当讲究实效,不能只注重培训的形式,而忽视培训的内容;培训的内容应当结合实际,要有助于绩效的改善;要注重培训成果的转化,学以致用,培训结束后企业应当创造一切有利条件帮助员工实践培训的内容,要将培训和工作结合起来。
  6.效益原则
  企业都要以最小的投入获得最大的收益,因此对于理性的企业来讲,进行培训开发同样需要坚持效益原则,也就是说在费用一定的情况下,要使培训的效果最大化;或者在培训效果一定的情况下,要使培训的费用最小化。

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