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如何构建企业的培训与开发体系?

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发表于 2017-5-18 11:01:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
如何构建企业的培训与开发体系?

7 {3 ]5 G0 f& x. h6 P  如何构建
企业的培训与开发体系?企业的培训与开发体系由什么构成?本文由人力资源学习网为大家介绍如下:2 L. Y% I/ j" i. I" G1 A
一、企业培训开发体系的一般构成7 P* E8 I2 _" R! o& [) U
  企业培训开发体系,即是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以 及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。0 U* x7 U# x9 k# E8 Z' h
企业的培训开发体系由以下三部分内容构成:$ k2 r/ F/ o, W3 i9 h8 Y' q0 D
1、培训管理体系
* v8 }3 M' B9 ?5 s  s# H) d  @  培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理, 培训信息反馈、搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职 务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理等。  h7 D) S! ~% A
2、培训课程体系
# c# r% g6 Y% f; |) ]9 N  培训课程体系包括企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程、 营销培训课程、管理培训课程、财务培训课程、技术培训课程、知识类课 程。! G* t7 n& n1 a1 G$ u4 U& R
3、培训实施体系# r  \" v# ?3 }) n
  培训实施体系包括内培、外培、课堂培训、现场培训、拓展培训、网络 培训、岗位轮训以及培训实施方法。2 x0 X8 j  X8 i" X
  以上三个主要方面把企业培训工作的输人、设计、实施、检验、输出等 过程严格有机地整合成一个整体,即企业员工培训开发体系。
0 I  B7 h  u  |  i4 C- I* }; m! U二、员工培训开发体系的构建方式7 v) B' }' b5 [, v$ [+ Y
  企业员工培训开发体系的构建有两种流行的方式:一是结构化培训体系构建方式,二是过程序培训体系构建方式。
, `& h# G4 h' J  E(―)结构化培训体系的构建4 m  N) A; k! n. z1 D
  培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系是企业培训体系的三个子体系,培训管理体系又是由企业培训制度、培训政策、管理人员培训职 责、培训信息反馈、培训评估体系、培训费用管理、培训效果与职务升迁、培训与绩效考核、培训与薪资等内容形成的一个有机整体。
+ c+ n( @4 [% q# y# a  结构化的培训体系建立在以员工职业化为目标的分层分类上。首先从岗位分析人手,对所有岗位进行分类,分析支持这些职业化行为模块和行为标 准所需的专业知识和专业技能;其次分析企业的发展方向和竞争战略,考虑与此相关的培训管理体系的思路、观念和工作重点;最后从科技发展角度出 发,分析组织流程的改造所涉及的新的技术领域、工艺技术,并由此确定培训课程。* d- l* U# X! D* }. A9 |
(二)过程序培训体系的构建
7 }8 P% \( ?- e* @  由国际标准化组织(简称ISO)于1999年发布的ISO 10015,是专门用 于规范组织人力资源培训职能的国际标准。该标准强调培训过程的规范性、 髙效性,重视对组织持续改进的贡献,帮助组织使培训成为一项有效且高产 的投资。该国际标准的关注焦点在“人”,它区别于其他国际标准关注产品、 过程等客观因素,而着重对主观因素“人”的管理和提升。从国内外成功的 培训体系来看,通过组织的系统培训实现员工整体素质的大力提升确实是一 种投资少、见效快的方法,且符合组织长远的发展。该国际标准的建立与实 施,正是规范组织内部培训管理体系,促进组织通过学习先进的经验尽快达 到提高员工整体素质的有效途径。
1 e4 d/ _: p/ V: ~3 Z2 L  诙标准按照培训的四个过程设计培训体系:一是确定培训需求,即确定 组织的需求.确定和分析个体能力要求和差距,识别解决办法等;二是设计 和策划培训,即确定培训制约条件,选择培训方式,制定培训计划,选择培 训提供者等:三是提供培训,即提供培训前、培训中和培训后支持;四是评! O$ H7 [' j6 T9 L5 q
价培训结果,即收集资料并准备评价报告。培训管理中的控制、评估和改进 贯穿于培训的四个过程之中。
% |$ @5 o  O; `  n8 ?! m( x# h; ~  培训体系的实施与管理过程设计,要求企业首先进行培训需求分析(从 企业、员工和环境三方面同时考虑,明确念业真正需要什么培训,解决“培 训内容”的问题);然后需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容) 进行培训规划,解决“流程控制的问题”;之后要选择恰当的培训方法(根 据组织的能力、资源和外部培训市场的情况,结合员工个体特点及需求,保 证培训规划的实施);最后,进行培训考核评估,找出流程形成良好的运行机制的基础。只有有了完善配套的培训制度,才能使培训工 作顺利开展,才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。因此,在建立战 略导向培训管理机构的同时,也要搞好企业培训制度建设,使培训制度与企 业战略相匹配、相适应,及时跟进企业发展战略。" r% q3 ~8 K; i$ a, H

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