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影响培训效果转化的因素有哪些:培训总结

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论坛元老

发表于 2017-5-18 12:58:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
影响培训效果转化的因素有哪些:培训总结

  培训成果转化是指将培训中所学到的知识、技能和行为等内容应用到实际工作中去的整个过程。企业培训的最终目的是让受训员工在自身综合素质得到不断提髙的同时,能将培训中所接受的内容很好地运用到实际工作中去。而要达到这一目的,企业在培训管理过程中就要非常重视培训成果转化的问题。本文重点介绍影响培训成果转化的相关因索分析。
  一、基于受训者层面的分析
  1.培训能力
  培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力、学习培训动机和自我效能等三个方面得到体现。
(1)学习能力。显示出受训者必须有学习动机和学习能力,缺少任何一方面学习就不能发生。还表明某一方面水平高并不能抵消其他方面的低水平。
(2)培训动机。主要是指受训者学习培训项目内容的一种预期,它包括 受训者的学习热情和当项目材料有难度时受训者的坚持程度。此外,培训动机是受训者的一种知觉,这种知觉认为如果能够在培训项目中努力学习的话,将会使自己的工作绩效提高,从而获得更有价值的回报。
(3)自我效能。是指个体对自己的行为能力及行为能否产生预期结果所抱有的信念。即受训者在培训中努力学习、不断进取的动机,并且认为自己能够掌握培训学习的内容,有能力完成特定的培训任务。实际上,受训者有可能学会培训中要求掌握的技能,却由于自我效能不高,而使实际应用时遇到一些困难。
  2.自然遗忘
  3.受训者培训转化的四个层面
  第一个层面是依样画瓢;第二个层面是举一反三;第三个层面是融会贯通;第四个层面是自我管理。
  二、基于工作环境层面的分析
  1.工作环境对培训成果转化的影响
  转化氛围是指受训者对各种各样能够促进或阻碍培训技能或行为应用的工作环境特征的感觉。这些包括管理者和同事的支持、应用技能的机会以及 应用所学技能的结果。表3—3给出了工作环境对培训成果转化的影响,描述了有利于培训成果转化的氛围特征以及工作环境中阻碍培训成果转化的主要因素。
  2.组织转化氛围感知的测量
  培训转化氛围与管理者在培训之后的管理行为和人际关系行为的积极变化密切相关。必要的实践机会、管理者的支持等是转化的前提所在,在这个 基础上才能辅之以表扬、物质奖励等结果性的措施。
  3.实践机会测量
  员工将培训成果应用于工作实践的机会可以由管理者向他们提供,也可以由他们自己主动寻找。有实践机会的受训员工比没有实践机会的受训员工 更有可能保持住所获得的能力。对实践机会的测量主要针对应用于工作当中。
  三、基于组织层面的分析
  1.学习型组织
  学习型组织是指有很强的学习能力、适应能力和变革能力的公司。为了让受训者获得执行机会及管理者和同事的支持,为了激发受训者的学习动 机,并使工作环境有利于培训,许多组织正努力转变为学习型组织。培训过程要经过详细的审查并且和公司目标保持一致。在学习型组织中,培训被看 成是所设计的智力资本构建系统的一部分
  2.知识管理
  知识管理是指通过设计和运用工具、流程、系统、结构和文化来改进知识的创造、共享和使用,从而提高公司绩效的过程。知识管理能够帮助公司 将产品更快地投人市场,建立更好的客户服务体系、新产品和服务,并且通过提供学习和发展的机会来吸引新的员工,保留现有的员工为了使知识管理有效,培训部门必须与信息技术部门合作。培训能够帮助公司幵发它们的文化以及培训的内容和学习策略。信息技术能够开发、获取、共享和存储知识并提供培训的系统。
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